Casper Via Telefon Arızası!

Basak Basak29 Temmuz 01:43

Telefonu satın aldıktan sonra ki gün ekran kaydı almadığı için satın aldığım mağazaya yani Teknosa'ya başvurdum bana değişimin olmadığını ancak servise gönderebileceğimi söylediler o akşam öğrenci olduğum için şehir dışına çıkmam gerekiyor ara tatilde geldiğimde telefonun kendiliğinden kasa ve ekran arasında açılmasından dolayı servise verdim benden hiçbir ücret talep etmeden kullanıcı hatası demeden telefonun ekranını yaparak değil yapıştırarak geri gönderdiler.

 okuduğum şehre geri dönmek zorunda kaldım tekrar servise veremedim çünkü servisten aldıktan hemen sonraki gün ekran tekrar açıldı ve yaklaşık bir ay önce gönderdim bugün telefonumu aldım. Benden 387 TL ücret talep ettiler, garantisi olan biri telefon olmasına rağmen ve ilk servise gittiğinde kullanıcı hatası demeden ekranı yapıştırıp gönderdiler 2. Göndermemde kullanıcı hatası denildi telefonu aldığım ilk günden itibaren ben sıkıntı yaşadım ve sürekli beni servislere gönderdiler. Casper'ın bu tutarsızlığından şikayetçiyim ve paramı geri talep etmek için de tüketici heyetine başvurdum. Rica ediyorum sizde mağdur olmamam için yardımcı olun.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler