Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Casper Via Tablet  Arızalı

1.071görüntüleme
İbrahim
İbrahim 30 Eylül 2020 14:50

Casper Via s10 tablet aldım, donmadan dolayı servise yolladım tamir edildi diye geldi. Şarja taktım, dolduktan sonra açtım 20 dakika sonra yine dondu. 0850 250 77 77 numarayı aradım müşteri temsilcisine durumu izah ettim. Yine yollayın, eğer yine tamir edilmeden gelirse, bizi arayın gerekeni yaparız, yolladım tablet tekrar aynı şekilde geldi. Yine 0850 250 77 77 numarayı aradım. Durumu izah ettim. Tekrar yollayın şöyle yazın dediler. Donmasından dolayı,2 defa tamire yolladım. Tamir edilmeden tableti yolladınız. Bu üçüncüdür yolluyorum, tabletin değişimini talep ediyorum diye yazıp yollayın dediler. Arıyorum müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor. Bundan dolayı şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler