Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buse'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Casper Via Tablet Aldığıma Bin Pişmanım!

5.028görüntüleme
Buse
Buse 16 Ekim 2017 16:15

02 Mart 2015 tarihinde Casper Via tablet aldık. 2 sene garanti süresince defalarca servise gönderildi. En son 300 TL ek para vermemiz karşılığında yeni Casper tablet vereceklerini söylediler. 13/09/2017 tarihinde 300 TL vererek Casper Via s10 yeni bir tablet aldık. 07/10/2017 tarihinde tablet durduk yere hiç açılmadı. Servise gönderdik servisten gelen cevap kullanıcı kaynaklı, şarj soketi ters takılmaya çalıştığı için hasar oluşmuş. Yıllardır telefon ve ayrıca Samsung tablet kullanıyorum sarjı takamayacak kadar cahil değilim. Garantiden cihaz 14/10/2017 tarihinde alındı ve bugün 16/10/2017 tarihinde tekrardan çalışmıyor. Samsung ve Apple tabletim var 3 sene içerisinde 1 defa bile servise gitmedi. Eski Casper' da yeni Casper' de servisten çıkmıyor. Sürekli serviste olduğumuz için kullanamıyoruz. Mağdur durumdayız. 1 aylık tabletin 2 kere servise gitmesi sizce normal midir?

Buse
Buse08 Kasım 2017 10:05

Firmadan dönüş dahi olmadı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler