sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Via T9W Tablet Mavi Ekran Hatası Verdi

Murat Murat3 yıl önce

Windows 10 sistemi üzerinden (Ayarlar-> Güncelleştirme kısmından) format attıktan sonra cihazın dokunmatiği tersten çalışmaya başladı. Ardından www.casper.com.tr sitesi üzerinden online yardım için başvuru yaptım. O sırada ürünü kapattım, açmak istediğimde mavi ekran hatası vererek (muhtemelen ekran kartı sürücüsü nedeniyle) cihaz kısır bir döngü halinde Casper yazısına kadar açılıp kapanmaya başladı. Bir gün sonra gelen cevapta "Android" işletim sistemi için düzeltme kılavuzu gönderildi, oysaki tablet windows işletim sistemi ile çalışıyor. Sorun çözülmezse yetkili servise başvurmamı belirttiler. Karabük merkezdeki yetkili servisleri Genç Bilgisayar'a gittiğimde yeniden firma yazılımı atılması gerektiğini, yazılımın garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve benden 25 TL ücret talep ettiler. Ben ürünün donanımı ve yazılımını farklı yerlerden almadım!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler