Casper Via S20 Tablet Ve Casper Servis

Mehmet Mehmet08 Ekim 21:21

17 Ocak 2020 tarihinde İnternet üzerinden Casper S20 model bir adet tablet aldım 2 ay geçtiğinde şarj ile ilgili sıkıntı oldu. Şarj olmuyordu. Casper yetkili servise götürdüm bana soket yerinin değişmesi gerektiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 80 TL ücret karşılığında yapıldı. Daha sonra 2 ile 3 ay içinde tableti çok sık kullanmadığımız halde tekrar şarj problemi başladı. Tablet kapandı ve hiç şarj olmadı Casper servisine götürdüm ve bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 215 TL ücret istediler. Bu ürün şarj edilirken hiçbir kuvvet ve direnç görmediği halde nasıl kullanıcı hatası oluyor. Ben telefonumu 5 yıldan beri her gün şarj ediyorum. Böyle bir şey yaşamadım ama nasıl oluyor da tableti 10 defa düzgün bir şekilde şarj edemedim. Anlamıyorum üstelik sürekli kullanıcı hatası olduğunu söyleniyor. Sonuçta bu ürün 2 yıl garanti kapsamında garanti tarafından yapılması gerekirken bizden para talep ediyorlar. Ben casperı iyi bir marka olduğu için tercih ettim fakat yanılmışım 10 ay oldu. Tableti alalı hiç memnun kalmadım. Her 2 ayda bir şarj soket yeri tamiri mi yaptıracağım üstelik parayla, biz tamir parası vereceksek neden garantili ürün olarak satılıyor anlamadım. Bundan sonrada Casper ürünlerini tercih etmem.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler