Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Göksel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Via S20 Hataları

3108görüntüleme
Göksel
Göksel 23 Şubat 18:28

Casper s20 tablet aldım oğluma. Dokunmatiği çok geç algılıyor, resmen parmakla vuruyoruz algılaması için. Soket şarj sorunu yaşadık tamir ettirdik. Bu sorunu bir çok kişi yaşamış ve bu ürünün tümünde kronik arıza olduğunu gördük. 

En garip olanı hala Android 9 kullanılması ve güncelleyemiyor olmamız. Bir çok program eski sürüm olduğu için kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil. Bir an önce birkaç cümle kurayım kapatayım derdinde.** tablet kullanırken, Casper olsun dedik hata ettik.  

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:04

S20 s20v3202020080002854 seri numaralı tableti aldığım günden itibaren servise gönderiyorum müşteri hizmetleriyle hendek deve olayı yaşıyoruz. Bin kere ararım mesaj attım konuştum ama nafile bunlar ürünü sattığı an işleri bitti boşuna uğraşmayın değişim için çünkü önce müşteri hizmetlerini ve anlayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 23:08

Casper S20 tabletimin şarj soketinde uzun zamandır temassızlık vardı. En sonunda tamamen bozulup kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ise piyasaya göre 80 - 90 TL olan değişimden benden 180 TL kadar yüksek bir rakam talep etti. Kalitesiz mal satt...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 02:25

Casper Via s10 tableti oğlum uzaktan eğitimde kullanıyordu. Tablet sürekli şarj yerinden arıza veriyor. Aynı sorundan dolayı tablet neredeyse teknik serviste kalmaktan elimize hiç geçmedi. Biz çok güvenerek almıştık bu markayı, fakat hiç umduğumuz gibi olmadı. Tablet teknik servisten geliyor 2 gün s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 19:28

Casper s20 tablet aldım şarj ve soket arızası oldu tamire verdim ama tamiri bile olmuyor servis dahil kime götürdüysem yapamadılar alalı 2 sene dolmadan çöp oldu maalesef. Bir daha Casper mı asla.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 00:51

Ya gerçekten bu Casper s20 tableti aldığım güne lanet olsun. Derler ki neden Türk malı almıyorsunuz? Kalitesi ortada da ondan. Çocuklarım canlı derse katılsın diye aldım. Tam dolu olan şarjı bir ders saati 30 dakika olan 6 dersi kaldıramıyor. Tabi sürekli şarj edildiği için de şarj soketi bozuluyor...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:38

Via s10 şarj sıkıntısı yaşıyorduk şarj tutmuyordu kapanıp açılmıyordu ya da çabuk bitiyordu. Şarj aleti bozuktur diye yeni şarj aldık yine olmadı. Sonra aldığım yere götürdüm üstelik daha garantisi vardı bitmemişti şarj soketi bozuk dediler tamam değiştirin dedik. 100 lira ücret çıkardılar ona da ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 10:37

Geçen sene Ağustos ayında Mersin/Mut Turkcell bayisinden almış olduğumuz Casper S20 model tabletini aldığımız günden bu yana şarj konusunda sıkıntılarımız çözüm bulamadı. İlk önce aldığımız yere dile getirince bize bir şarj aleti temin ettiler. Sonrasında şikayetlerimiz devam etti. En az 3_4 defa s...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 06:50

Aralık ayında Media Markt'tan aldığım 2 adet Casper s20 tabletler sürekli şarj sorunu veriyor. Aldıktan bir ay sonra ilk tablet şarj almama arızası verdi ve bende Casper'ın Ankara servisine gönderdim. Servise telefonla ulaşmak ayrı bir sıkıntı ve size ürünün 15 günden önce teslim edemeyeceklerini sö...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 20:16

Casper s20 tablet aldık 3 kere şarj yerinde sorun oldu, sürekli kullanıcı dediler. Bugün tekrar bozuldu hiç memnun değiliz. Yerli malı diye aldık bizimle ilgilenmiyorlar. Oğlum canlı derse tabletten giriyor tablet bozulunca zor durumda kaldı. Garanti süresi dolmadan 4 kere bozuldu şikayetçiyim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:10

Casper S20 Tablet, Bitmeyen Şarj Problemi Henüz bir yılı yeni dolan Casper S20 Tablet ile ilgili eziyet kaldığı yerden devam ediyor. Bir yıl önce alınan ve 5'İnci kez aynı şarj olmama sorunu ile giden tablet, geçtiğimiz Ocak ayında yenisi ile değiştirildi. Henüz 4 ay sonra o da ne, aynı sorun. Adapt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum