Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Via Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

374görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 4 hafta önce

Casper yetkili servis arıza tespit ücreti hiçbir şey yapmadan para kazanmak ne kadar güzel ne yaptınız arızanızı tespit ettik verin 40 TL ne kadar güzel bir mağduriyet düzeni Casper insanları böyle yanıltıyor,arızayı tamir ücreti ne kadar önce 308 TL dediler sonra 240 TL olur kabul etmedikçe bir şeyler verelim misal şarj aleti hediye edelim 6 ay garanti verelim demek ki kime ne kadar girdirirsek!

1 Yorum

Yiğit
Yiğit3 hafta önce
 

Durum kullanıcı hatası değildir umarım. Bence bu durumu genel müdürlüğe bildirin servisin bireysel hatası olabilir. Geçmiş olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Casper Viaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 09:57

16.04.2020 tarihinde Casper s20 marka tableti Casper'ın kendi sitesinden 1000 TL'ye satın aldım. Tablet yılını doldurmadan şarj soketinde problem yarattı ve şarj olmamaya başladı. Oğlum tabletin köşesini vurdu ve köşede çatlağa sebep oldu. Ekran çıt kırıldım zaten. Balkondan düşen telefonumun ekranı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 01:22

Casper marka tabletim ile alakalı yetkili servis sorunu garanti var iken 2 kez servise göndermeme rağmen yapıldı denilip geri aldığım cihazımı, 3. Kez tekrar yetkili servise gönderdim. Garantisi bitti denildi. Çağrı merkezine derdimi anlatamıyorum. Konudan anlamayan çözüm sunamayan merci diyorum ki,...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 15:29

6 ay önce aldığım Casper s20 tabletimin şarj soketi bozuldu. Akşam şarja taktım sabah şarj olmamıştı. Tablet açılıp kapanıyordu. Yetkili teknik servise götürdüğümde soket arızası var ve kullanıcı hatası var dediler. Ücret talep edildi ben de kabul ettim. Tableti servise bıraktım. 1 hafta sonra sonra...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 16:58

Yaklaşık 2 yıldır Casper Via F2 kullanıyorum. Telefonum bir kaza sonucu kırıldı. Ancak tüm parçalarını yetkili serviste değiştim. Bir süre sonra telefonda kamera sorunu çıktı. Arıza yine yapıldı fakat gelen servis raporuna yetkisiz müdahale vardır diye not düşüp müşteri memnuniyeti için yapıldı yazm...