Casper Via M1 Wi-Fi Ve Kamera Sorunu, Garanti İlgisizliği Ve Gereksiz Masraf Çıkarımı

Mehmet Mehmet2 yıl önce

Casper Via M1 telefonumu "wi-fi ve bluetooth çalışmıyor, kamera odaklamıyor" sorunu ile garantiye gönderdim. Herhangi bir geri dönüş almadım (telefon araması, mesaj veya mail gelmedi) ben arayıp sorana kadar kimse bilgi vermedi ve telefon tamiri için 650 TL ödeme yapmam gerektiği ve ekran, ana kart, ön kamera ve batarya da sorun olmadığı halde ekran, ana kart, batarya, telefon kasası, wi-fi entegresi, ön ve arka kamera değişeceği söylendi. Ekranım yan sanayi ürünü, ancak bir sıkıntı olmadığı için değişmesini istemediğimi bildirdiğim halde, telefonum bana haber verilmeden geri gönderildi ve geri gönderildiğini haber vermedikleri gibi ben arayana kadar da bildirmeler. Telefonumun arka kamerası ve wi-fi entegresi değişiminin maksimum 150 TL tutacağını biliyorum ve bu ilgisizlik ve gereksiz masraf çıkarımından şikayetçiyim. En acil şekilde geri dönüş bekliyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler