Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gürcan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Casper Via Kronik Şarj Soket Sıkıntısı

1.072görüntüleme
Gürcan
Gürcan 15 Ocak 21:41
ÇözüldüÇözüldü
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
“Casper ailesine müşterilerine verdiği değer adına teşekkür ediyorum”

Via s10 şarj olmuyor, arızasından dolayı,3 defa tamire gitti üçünde de aynı sıkıntı. İlk tamirde bir gün gitti, ikinci tamir için gittiğimde kullanıcı hatası dedi. Bulunduğum ildeki yetkili servis ücret talep etti kızdım ve İstanbul yetkili servisine gönderdim. Onlar ücretsiz değişti. Tamirden gelen tablet,3 ay sonra aynı arızayı yaptı, tekrar gönderdim. Tablet bugün elime geçti, şarj oluyor mu diye, kontrol etmek, amaçlı şarja takıp ilk denememde şarj olan cihaz ikinci denemem de, tekrar aynı arızayı yaptı. Lütfen artık kabul edin. Sizin bu serideki cihazlarınız sıkıntılı kullanıcı hatası deyip, insanları yanıltmayın . Günde 2-3 kere şarja takılan telefonların neden şarj soketleri arızalanmıyor. Bunu kendinize sorun. Lütfen ben imkanı varsa şarj soket sıkıntısı olmayan, tabletimin başka bir üst modelle değişimini istiyorum.

Gürcan
Gürcan25 Ocak 18:01

Casper ilettiğim mesaj üzerine müşteri memnuniyeti adına tabletimiz bir üst modelle değişim oldu Casper ailesine teşekkürler

Gürcan
Gürcan25 Ocak 18:02

Casper ailesine müşterilerine verdiği değer adına teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler