sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Casper Via Konya Bölge Sevisi Başak Bilgisayar Sorunu

Ekrem Ekrem3 hafta önce

Casper va Plus cep telefonumun garanti kapsamı devam ediyor. Ekran camı kırıldı. Servisinize 28 - 28 şubat 2020 günü geldim. Ekran kırık kasada eğrilik var elektrik gelmiyor diye denildi. 650 TL ücret istenildi. Bunlar garanti kapsamında değil denildi. Kabul ettim. Başkaca bir durumun garantisinin olduğunu ve yaparız merak etme biz müşteriden yanayız dediler. Bir hafta da yapılır denildi. Kabul ettim. Bu zaman zarfında da bilgi almak için 3 kere aradım. Bana denilen parça bekliyoruz oldu. Buraya kadar tamam. En son aradığımda, biz size dönelim oldu ve döndüler. Ana kart arızalı fiyat 1200 TL'ye çıktı. Ben de kabul etmedim. Telefonun kendisi 1500 TL. Düşmeye bağlı ana kart hasarına sokmuşlar. Bana verilen formun geliş tarihi, verdiğim tarih değil, telefonu arızalı şekilde aldığım tarih. Buna da bir anlam veremedim. Ancak başka özel bir tamirciye bakması için verdim. Ana kartın yüksek elektrik sonucu hasarlandığını söylediler. Bu garanti kapsamında mı değil mi? Madem yüksek elektriğe bağlı hasar var ise neden görmezden gelindi. Sonuç servisinizi aradım. Buraya geliniz teknik elemanlar ile görüşünüz denildi. Sizlere nasıl güvenipte geleyim. Casper marka telefon aldığıma pişman oldum. Türk malı diye almıştım. Mağdurum. Ama ispat edemiyorum. Allah CC herkesi doğru yola iletsin. Tamam.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ekrem 4 saat önce  

    Casper Via 3 telefonu çöpe attım. Şikayet etsen ne oluyor ki. Birsaha mı asla. Benim alınterim zai oldu. Xiaomi Redmi 8 Pro aldım. Burayada yazdığım için kendimden özür dilerim.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler