Casper Via Cihaz Sorunu

Vedat Vedat12 Haziran 12:02

354609090301599 numaralı seri numarası ile cihazımı 4 defa teknik servise gönderdim. Cihazımda ses sorunu yaşamaktayım ve sürekli bu sorunu ile teknik servise gönderdiğimde yazılım atılıp göndermekteler. Cihazımın yazılımı ile sorun yok. Karşı taraf ile görüştüğümde ses gitmiyor ve ses gelmiyor. Farklı sim kartları ile denediğimde aynı sorun devam etmektedir ve cihazımı teknik servise 18 mayısta gönderdim.

20 mayısta teslim alınmaktadır. Görüşmüş olduğum kisiler ise cihazınız 5 haziranda geldiğini belirtti ekran görüntüsü ektedir ve görüşmüş olduğum 3 kisi farklı bilgiler vermektedir. 1 görüşmüş olduğum kisi soket değişti dedi 2 kisi yazilim atıldı dedi. 3 kisi ise sim kart denemesi yapıldı dedi ve hepsinden şikayetçiyim. Yetkili talebinde 2 defa oluşturmama rağmen hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı. Oluşturmuş olduğum 3 kişiden ve takim liderinden şikayetçiyim. Bir cihaz 3 defa gönderilir ise cihazda sorun vardır ve yapılmayacaksa beni mağdur etmeyin . Ücretimi geri verin veya yeni cihaz verin. Çağrı merkezindeki hiç biri bir birinden bilgisi yok. Bana acil 536****01 veya 5350***75 numaralı hatlardan bilgi veriniz.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler