Yaklaşık 35 40 gün kadar önce Casper Via a3 Plus marka telefonumu anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo aracılığı ile garantiye gönderdim. Telefonumdan 1 aya yakin bir sure haber alamayınca Casper i aradım ve yaklaşık 20 dakikada müşteri hizmetlerine bağlandım. Temsilci telefonumun durumuna bakmak için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu aldığım 3. Hafta ekranda son uygulama gözüküyordu bir iki saat boş durunca gidiyordu 2 ay oldu şu an kullanamıyorum bile hemen ekranın arkasına son uygulama geliyor kapalı kırmızı çok sinir bozuyor yani. Benim bilgisayarımda Casper onda hiçbir sıkıntı yok telefon konusunda Casper kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 8 ay önce Casper Via a3 Plus telefon aldım ilk aldığım zamanlarda çok hızlıydı ama sonradan ısınmaya başladı ve ısınınca ekran yavaşlıyor ve kaşıyor YouTube.com da 1 tane video izlesem bile hemen telefon aşırı ısınmaya başlıyor o kadar ısınıyor ki kılıf taksam dahi elimi yakıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kasım 2019 da Migros'tan aldığım Via a3 Plus telefon Şikayetvar da ki herkesin şikayeti gibi 6 aylık bir ömrü varmış. Telefonun ekranında yansıma var kulaklığı algılamıyor sorun kulaklıktadır dedim kulaklık değiştirdim dönüştürücü aldım olmadı. Bir kulaklık daha aldım yok algılamıyor ara sıra şarjı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Kasım 2019'da almış olduğum Casper Via a3 Plus 64 GB telefon maalesef başıma bela oldu. Telefon ile arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor artık son 2 haftadır hiç konuşamaz oldum. Bu sorunu 1.5 aydır yapmaya başladı. Her geçen gün şikayet arttı ve son 2 haftadır hiç konuşamaz oldum. Kulaklı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Garantisi devam eden Casper Via a3 Plus marka cep telefonumun kulaklığı algılamaması nedeni ile servise gönderdim. Servis cihazımı sadece test etmiş ve kulaklık olmadığı için problemi bulamadık sorun yoktur seklinde cihazımı geri gönderdi. Bir teknik servis düşünün . Kulaklık problemi var demişim ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

27.07.2019 tarihinde Teknosa'dan 358*********** IMEI numarasıyla Casper Via a3 Plus cep telefonu satın aldım. Telefon bir hafta sonra durduğu yerde kendiliğinden arızalandı ve telefonun ekranını hiçbir şekilde kontrol edemedim.telefonun şarjı bitince kendiliğinden kapandı. Telefonu 07.08.2019 tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Servis hizmeti alamadığıma mı yanayım, d*****ma mı?   Casper Via a3 Plus akıllı telefonumu, birkaç sefer anlık olarak yaşamış olduğum sorunlardan dolayı İzmir merkez servisinize 04.03.2020 tarihinde teslim ettim. Servisiniz tarafından ilk geri bildirim ise 12.03.2020 tarihinde yapıldı. Benim iletmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Telefonum Casper Via A3 Plus telefonu düşürdüm garantiden çıktığı için kendim başka bir yerde yaptırdım yalnız ekran kendi kendine üst menüyü indiriyor donuyor yan ekran kitleme tuşuna basınca düzeliyor ve sonra tekrarlıyor yaptırdığım yere götürdüm ve tekrar ekran değişti dedi ama gene aynı sorun d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu ilk çıktığı zamanlarda 2800 TL civarı bir fiyata almıştım. Aldığım dönemde Android güncellemesi gelecek dendi ancak telefonu alalı 1,5 yıl oldu hala güncelleme gelmedi. Artık güncelleme gibi bir beklentim yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce aldığım Casper Via a3 Plus telefon 3 aydır aralıklarla kendi kendine kapanıyordu önemsemedim garantisi var gönderirim dedim fakat 10 Nisan akşamı yumuşak zemin kanepemizin üzerinde duran telefonun üzerine yanlışlıkla oturdum aradan saniye geçmeden telefonu elime aldım ve kapandığını fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Casper Via a3 Plus telefonun 6. Ayında aşırı ısınmaya başladı ve şarjı 1 saatte bitiyordu servise gönderdim. Camında çatlak vardı onu onarmak için 464 TL istediler bende servis daha güvenilir olur düşüncesiyle tamam dedim yaptılar. Yaklaşık 20 gün kaldı daha sonra sorun ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Cebime koyunca kendi kendine kapanıyor, en büyük sorun şebeke problemi zor çektiğinde kapatıp açıyorum çatır çatır çekiyor ama biraz vakit geçince yine aynı operatörü arıyorum sinyal seviyesinde problem yok deyip ayarları sıfırlatıyoruz ama yine aynı. İlk aldığım gün ahize çalışmıyordu servise gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen sene Teknosa'dan Casper Via a3 Plus cep telefonu aldım. Telefon arada bir şarj almıyordu ama bir süre sonra düzeldiği için önemsememiştim. 2-3 ay sonra hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Servise yolladım şarj soketinde su teması olduğunu ücretli değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ekranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir aylık telefon Casper Via a3 Plus servisine götürüyorum para istiyorlar tamam yapın diyorum parça yok diyorlar çok kötü bence daha bir aylık telefondan hem para istiyorlar hem de parça yok diyorlar garanti sıfır Param çöp oldu Yazıklar olsun Casper bir daha Casper merkez servisine gönderdim bakal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ülke sermayesi yükselsin paramız ülkemizde kaldın diye Casper Via A3 Plus aldım. Telefonu alırken cihazın Android üst sürümünü alacağı söylendi ama maalesef cihaz hala aldığımız sürüm 8 de devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda böyle bir çalışma yok deniliyor. Biz simdi size bir daha nasıl ...Devamını oku