11 Aralık 2017
#9879797

Casper Via A1 Telefonun Isınma Problemi Ve Casper Teknik Servisinden İlgisizliği

Casper Via A1 64 GB'ı Media Markt üzerinden bu telefonu aldım. Aldığımın 2. haftası telefonun sürekli ısındığını ve bir süreden sonra kullanamayacak şekilde ekranda pil sıcak uyarısı almaya başladım. Bayii üzerinden servise gönderdim. Tamiri yapılıp gönderildi yazılmasına rağmen video ekinde görüldüğü gibi aynı şekilde devam ettiğini gördüm.
Bu sefer Media Markt aracılığı ile cihazı tekrar bu geri bildirimleri ileterek servise gönderdim. (iade ve değişim isteği üzerine) cihaz bana tekrar gönderildiğini ilettiler. Şikayetçiyim, (üründe sıkıntı olabilir deniliyorsa) teknik servisinden ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden.

Raif Raif 15.208 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları