09 Temmuz
#12240300

Casper Via 6502'den Habersiz

Casper marka cihazımda yazılımsal olduğunu düşündüğüm, açılmama sorunu mevcut. Casper servisi cihazın onarımı yapmak için cihazın yamukluğunu ön plana atıyor. Benim sorunum cihazın yamukluğu değil, sorunum cihazın açılmamasıdır. Yapılan işlem hukuksuzdur. Cihazın onarımına başlamak için öncelikle yamukluğu yapmaları gerekiyormuş.


6502 sayılı tüketiciyi koruma hakkında ki kanunda böyle bir ibare bulunmamakta. Tüketici olarak talebim reddedilemez. Ben cihazımın yalnızca açılmama sorununun giderilmesini talep ediyorum. Casper gibi bir şirket böyle küçük şeylerin arkasına düşmeyeceğine inanıyorum. Servis No.: 00250***

Burak Burak 868 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler