Casper Tabletim SD Kart Hatası Veriyor!

Kubilay Kubilay6 yıl önce

Casper VIA 7 Inc tabletimi aldıktan 2 hafta sonra SD Kart okuma ve launcher hatası vermeye başladı. İçinde SD kart yokken bile SD kart okunuyor hatalar denetleniyor bildirimi veriyor ve bazen 40 dakika boyunca cihazın kendine gelmesini bekliyorum.

Cihazı 3. defa gönderdiğimde ana kartının değiştirildiği belirtiliyor ancak yine aynı sorun var aynı sorundan 4. defa gönderiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Seri No: cw2013020002919

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Kubilay 6 yıl önce

Ürün takibinde şu cevabı vermişler. "Üründe belirtildiği tarzda bir arıza görülmedi SD kart okuma hatası denilen ise sistemin portları kontrol etmesinden kaynaklanan bir uyarıdır uyarı almamak için SD kart takılması gerekmektedir." Yani üç defa gönderdiğimde sorun olduğunu kabul edip dördüncü gönderişimde sorun olmadığını belirtmişler. SD kart takılması gerekmektedir diye bir cevabı kabul etmiyorum. SD kart kullanırım ya da kullanmam. Bu sizi ilgilendirmez. Cihazın açılması için yarım saat beklemek zorunda değilim. Casper gereğini yapmamıştır.

Casper Via Logo Casper Via 6 yıl önce

Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler