18 Mayıs 2016 #5523460

Casper Tablet Problemi

Teknosa'dan Casper marka bir tablet aldım teşhir ürünüydü ve 1 yıl garantiliydi.Ürün açıklamasında sadece çizikler mevcut olduğu yazıyordu. Ürünü aldığımda içinden orijinal olmayan Çin malı bir şarj aleti çıktı. Ürün 2 hafta içinde şarj girişinden arızalandı ürünü Teknosa'ya götürdüm. Garantiye yolladılar beni 2 kez arayarak ürünün garantili olmadığını söylediler. Bende ürünün teşhir ürünü olduğunu ve 1 yıl garantili olduğunu söyledim daha sonra tekrar aradılar ve ürünün kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek 41 TL ücret talep ettiler. Ödeme yapmazsam ürünü yapmadan tarafıma yollanacağını söylediler. Mecburen yaptırmak zorunda kalacağım hem Casper hem de Teknosa beni mağdur etti.

Murat 457 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön