Toplam çözüm sayısı
..
Casper Via ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Tablet Arızası

677görüntüleme
Akif
Akif 29 Mayıs 15:20

Casper S20 model tabletimi garanti süresi boyunca aynı arızadan dolayı 4 defa servise gönderildi ama yine de aynı şekilde devam ediyor, yenisi ile değişmesini talep etmene rağmen yine de olumlu cevap verilmedi.Casper bilgisayarımda da farklı bir sorun yaşamıştım Casper o zamanda yapacağını yapmıştı bu ilk değil bundan sonra çok zor!

1 Yorum

Kamber
Kamber01 Haziran 14:06
 

Maşallah bütün problemlerde sizin başınıza gelmiş :d bence Genel Müdürlüğü arayın ondan sonra buraya yazın ki problemin çözülmesi için bir şeyler yapılsın

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper'ın internet sitesinden s20 tablet satın aldım. Fakat aldığımdan beri 4 kez şarj olmama probleminden ötürü servise gönderdim. En son 22.09.2021 tarihinde 4. Kez servise gönderdiğimde artık tamir istemiyorum, değişim/iade istiyorum diye belirtmeme rağmen, yine tamir edilip, tarafıma gönderilmek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper'ın internet sitesinden S20 tablet satın aldım. Fakat aldığımdan beri 4 kez şarj olmama probleminden ötürü servise gönderdim. En son 22.09.2021 tarihinde 4.kez servise gönderdiğimde artık tamir istemiyorum, değişim/iade istiyorum diye belirtmeme rağmen yine tamir edilip tarafıma gönderilmek üz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:04

S20 s20v3202020080002854 seri numaralı tableti aldığım günden itibaren servise gönderiyorum müşteri hizmetleriyle hendek deve olayı yaşıyoruz. Bin kere ararım mesaj attım konuştum ama nafile bunlar ürünü sattığı an işleri bitti boşuna uğraşmayın değişim için çünkü önce müşteri hizmetlerini ve anlayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 19:51

Casper Via l 30 tabletimin şarj sorunu var şarj süresi çok uzun olmaya başladı tam dolumu 9.10 saatte dolum oluyor tableti ilk aldığımda 2 saatte dolum oluyordu. 15 gün önce servise verdim. Sorunu çözdük tablet tamam dediler fakat sorun yine aynı oldu tekrar servise götürdüm arıza giderildi denildi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 02:25

Casper Via s10 tableti oğlum uzaktan eğitimde kullanıyordu. Tablet sürekli şarj yerinden arıza veriyor. Aynı sorundan dolayı tablet neredeyse teknik serviste kalmaktan elimize hiç geçmedi. Biz çok güvenerek almıştık bu markayı, fakat hiç umduğumuz gibi olmadı. Tablet teknik servisten geliyor 2 gün s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:58

Almış olduğum Casper S38 Plus tableti 1 yıla yakındır adam akıllı kullanamadım. Defalarca servise götürdüm fakat her defasında bana tabletimin yapıldığını söylenip tableti servisten aldım. Ama her nedense arızanın her defasında devam ettiğini veya başka arızaların çıktığını fark ettim ve tekrardan s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:36

Casper marka tablet aldım. Garantiye ek 1 yıllık hizmet satın aldım. Daha aldığım gün cihazım şarj sorunu yaşamaya başladı. Kablo şarj yerine tam oturmuyor bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Servisine verdim yeni kablo verdiler aynı arıza kısa süre içerisinde tekrarladı çünkü sokete müdahale yapm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 21:08

Teknosa'dan almış olduğum Casper tableti Adana'da bulunan servise tabletin açılmaması arızası nedeniyle 2 defa gönderdim. Ürünün şarj soketinin onarım olduğunu söyleyip adrese kargo ile gönderdiler. Ürün elime ulaştığında cihazı açmak istediğimde yine açılmadığını, aynı sorunun devam ettiğini gördüm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 23:00

Casper S20 marka tablet sürekli aynı yerden arıza yapıyor sorun şarj soket yerinde, yarın itibarıyla 3. Kez servise gidecek Teknosa aracılığıyla. Aldığından beri sürekli arıza çıkarıyor. İkinci gönderdiğim de bir de kullanıcı hatası gibisinden zorlama olmuştur gibi ifade açıklama yazmışlar. Evimde b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 06:50

Aralık ayında Media Markt'tan aldığım 2 adet Casper s20 tabletler sürekli şarj sorunu veriyor. Aldıktan bir ay sonra ilk tablet şarj almama arızası verdi ve bende Casper'ın Ankara servisine gönderdim. Servise telefonla ulaşmak ayrı bir sıkıntı ve size ürünün 15 günden önce teslim edemeyeceklerini sö...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi