Casper Tablet Arızalandı!

Özgür Özgür5 yıl önce

Dershaneye kayıt olduğumuz için Afyon'dan verilen tablet şarj olmamaya başladı Casper bayisine gittim ve bana dediği bunu servise göndereceğiz hasar tespit edip sizi arayacaklar eğer yaptırmazsanız geliş gidiş kargo ücretini alırız dediler. Bende ne kadara mal olur deyince kullanıcı hatası 55 ile 60 lira gibi burada yapamaz mısınız deyince 40 liraya yaptılar. Benim şikayetim yazılım güncellemesi için 20 lira daha istemeleri bu nasıl bir anlayış tableti alırken işletim sistemine para veriyoruz güncellerken de mi para vereceğiz ve madem Afyon'da Casper bayinde tamirat yapılıyor neden servise göndermek zorundayız? Artı hasar tespiti için iki kargoyuda biz ödüyoruz demek ki Casper malına güvenmiyor?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Özgür 5 yıl önce

başlattınız e şimdi aradan 15 gün geçti seri numarasını da gönderdim e bukadarmıydı güncellemeler için 20 lira mı vermem gerekiyor

profile-icon Özgür 5 yıl önce

tabletin seri numarasını istediniz gönderdim e sadece seri numarasını göndermek çözüm ise helal olsun size bir daha casper ın kapısından geçeceğimi bile sanmıyorum

Casper Via Logo Casper Via 5 yıl önce

Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler