sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Servisi Beni Çok Üzdü!

Murat Murat 11 ay önce

Bir buçuk sene önce çocuklarıma iki tane Casper Via s10 tablet aldım. İkisinin de şarj problemi çıktı çok zor şarj oluyordu bugün Casper servisine gittim 2 tabletimin de ne rastlantı ki kullanıcı hatasından dolayı şarj soketlerinin bozulduğu söylendi benden ellişer liradan 100 lira istendi. Ben de tabletlerin garantisinin bitmediğini söyledim aldığım cevap bu arızaların garantiye girmediğini yönündeydi. Nasıl bir kullanıcı hatası olduğunu sorduğumda tabletlerin şarjdayken kullanıldığı söylendi.

Tabletler günde ikişer saatten fazla kullanılmıyor ve kendi denetimimde üç günde bir kendim şarja takıyorum hiçbir şekilde tabletler şarjdayken kullanılmadı kendim teknik personelim cep telefonu ve tabletlerin şarjdayken kullanıldığında neler başına gelebileceğini çok iyi biliyorum. Güvenlik ve kullanım ömrü açısından zaten ben kendim böyle bir şey yapmam. Casper'ın müşteri memnuniyeti açısından bütün fikirlerim değişti mağduriyetimin düzeltilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler