Casper Mağdur Etti

Pınar Pınar 5 yıl önce

Casper Aralık 2013 tarihinde Vodafone bayisinden taahhütlü olarak (garantör firma, arıza halinde kendilerinin temasa geçeceğini söyleyerek)casper VİA 10 TABLET aldık. çok dikkatli kullanılan cihaz açılmadı, gittiğimiz vodafone bayileri hiç ilgilenmedi zor şekilde verdik yazılım güncellemesi hatası olduğu söylenerek 30.04.2014 tarihinde verdiğimiz servisten bir ay sonra alabildik. aynı hatayı 1 ay sonra tekrar yaşayınca direk casper yetkili servisine götürdük 1,5 ayın sonunda 25 tl ücretini de bizden aldıkları kargoda tabletin ekranı kırıldığını bunun da yenilenerek orijinal ekranın değiştiğini üzülerek öğrendik.bunca sıkıntı yaşadık, kullanmadığımız internet ücretini ödedik. ürünün iadesini istiyoruz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Casper Via Logo Casper Via 5 yıl önce

Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler