17 Mart 2015
#3119597

Casper Kullanıcı Hatası!

06/02/2015 tarihinde Casper via v5 cep telefonu telefon aldık. 15 gün sonra telefon aramamaya başladı. Servise götürdük tamire yolladılar 24 Şubat'ta İstanbul'a. İnternetten takip ettim arızayı. Cihaz yazılımında dosya silme virüs program yükleme kaldırma gibi sebeplerden kullanıcı kaynaklı arıza deniyor.


Telefonumuz hala gelmedi zaten. Ama işin işinden kullanıcı hatası diyerek çıkıyorlar. Kullanalı 15 gün oldu ne oyun oynarız ne bir şey telefonun içindeki hazır programlar dışında bir şey yapmadık. Facebook o kadar. Casper gibi firmalara yakışmıyor. İstanbul'a gitti baktılar, hemen kullanıcı hatası. Yeni telefon bu ya. Mail attım cevap bile vermediler. Umarım garanti dışına çıkmaz.

Tayfur Tayfur 446 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tayfur17 Mart 2015

    Telefon geldi. Para istemediler. Umarım bir daha sorun olmaz.

  • Casper Via Temsilcisi17 Mart 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları