06 Temmuz
#12225509

Carantisiz Casper

Garantiye tablet gönderdik, servisten aradılar; sizin tabletin arka kapağı yamuk 330 lira verirseniz garantiden şarj soketini yaparız. Onlara bizim tabletin arka kapağının yamuk olmadığını söyledim tartıştık ısrarla yamuk dediler. Tableti gönderdiler başka insanların resimleri vardı baktık bizim tablet değilmiş meğerse başkasının tabletini bize gönderdiler
tekrar geri gönderdim. Bu seferde fabrika ayarlarına sıfırlayıp gönderdiler.
Anlayacağınız Casper 'de garanti diye bir şey yok. Neyse özel tamire verdim 50 TL'ye yaptı
Casper gördüğüm en kötü marka.

Rafet Rafet 1.085 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rafet06 Temmuz

    Teknosan aldığım Casper marka tablet şarj almıyordu soketinde herhangi bir darbe falan da yoktu. Garantiye gönderdik bir hafta sonra aradılar tabletinizin arka kapağı yamik 330 lira verirseniz şarj sorununu garantiden yaparız dediler. Bende arka kapağının yamuk olmadığını söyledim fakat onlar ısrarla öyle deyip para talep ettiler neyse kabul etmedim ve cihazı geri gönderdiler. Cihaz geldiğinde içinde başkalarına ait resimler vardı ve bizim resimlerimizin olmadığını fark ettik Gmail Google ve yüklü oyun programların tamamı farklıydı yani bize başka birinin bozuk cihazını yollamışlardı. Bunun üzerine cihazı tekrar Teknosa ya götürdüm baktılar arka kapaktaci sm numarası bizim fakat cihazın içindeki sm numarası farklıydı. Gönderdiler bir hafta sonra başka bir cihaz gönderdiler bu seferde gelen cihaz fabrika ayarlarına sıfırlanmış şekilde geldi yani muhtemelen aynı cihazı sıfırlayıp gönderdiler. Kısacası Casper garanti servisi tam bir yanıltıcı dikkatsiz ve sorumsuz davranışlarına şahit olduk. Garanti yok desinler garantisizde alır

Ziyaretçi Yorumları