Görünüm          
172 şikayet listeleniyor

04.01.2015 tarihinde forum İstanbul vatan bilgisayardan Casper marka Laptop aldım. Aldığım ilk günden beri bilgisayarın klavyesinde problem vardı. Harf kendi kendine basıyordu. Vatan Bilgisayar'ın yönlendirmesiyle en yakın Casper yetkili servisine gittim. Yetkili servis test etti ve bozuk olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 ayda Ümraniye bayisi Aydın'dan Casper Via 5 aldım 1 ay sonra bozuldu aldığım yere 19 12. 2014'te verdim 27 gün geçti telefon ortada yok 20 iş gününde veriyormuş 27 gün oldu telefon gelmedi. Müşteri hizmetleri telefon bizde gözükmüyor diyor bayi sallıyor yakışmadı. Bundan sonra kesinlikle ilgili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ajuk Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 yıl önce
Casper Via Logo

Casper Via V4 telefon aldım telefonu o kadar korumama rağmen telefon durup dururken ekranı yeşerdi. Etrafımdaki herkes hatta satın aldığım bayii bile Casper ürünlerinden illallah etmiş. Biz Casper'ı böyle bilmezdik marka adını ayaklar altına almış. Daha önce firmaya mail çektim ne döndüler ne de ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.12.2014'te Avea'dan aldığım Casper Via t 17 tabletimin şarj soketi götürdüğüm Serviste iki ya da üç şarj da kırılmış olduğu söylendi. Aldığım bayide sattığı ürünün aynısından 4-5 şikayet geldiğini servise yönlendirdikleri söylendi. Benden bu kadar dayanıksız bir ürün için 40 TL istendi. Tamirini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.12.14 de Ankara / kızılay Öz Anadolu Elektrik Avea Bayisinden Avea dan Casper tablet eve gittim şarj olmuyordu 17.12.14 de aldığım bayiye götürdüm değişim istedim ama ne bayi ne Casper yetkili servisi kabul etmedi. Tüketici haklarına gitmem gerekir dedim tavırları değişti tableti aldılar ve kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper tableti 3 kez şarj ve açılmama arızası sebebi ile servise gönderdim her seferinde kısa süre çalışıp tekrar aynı arızaları tekrarlıyor 3.seferde tekrar servisten geldi eve getirmeden Vodafone bayide açmayı denedik arıza giderilmeden gönderilmiş 4 kez servise gidiyor yeni değişim istendi. Caspe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihaz kampanyasından almış olduğum tableti birkaç gün sonra kızıma hediye verdim. Kızım tableti açtığında tablet açılmadı. Aldığım bayiye götürdüğümde servise yollayacaklarını söylediler. Jelatini açılmamış tableti verdim bugün aldığımda tablet tamir görmüş ve ekranı tamamen çizilmişti. Bayi yapacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper'dan şikayetçiyim çünkü tabletten verim alamadım 5 kere ürünü garanti kapsamı içerisinde bayisine götürdüm fakat ürünü tamir etmeden yolladılar. Değişmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa bayisinden ürününüzü aldım 2 adet ve ikisi de arızalı çıktı bir hafta arayla diğerini iade yaptınız 2.Ürünü iade yapmıyorsunuz sorun sizden kaynaklandığı halde ürünümü 20 iş günü servis yetkilerine yolladılar ben kağıtta iade veya değişim istediğim halde ona rağmen ürün gönderildi. 20 iş gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba; Tekirdağ da bulunan Deltacom Bilgisayar isimli teknik servis kurumsal firma olmayıp yeni alınan tablette yazılım problemi olması sebebi ile ücret çıkarmaktadır. Fakat böyle bir hakları bulunmamaktadır. Çünkü bütün elektronik cihazların yazılım sorunları garanti kapsamındadır ve asla ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29-01-2013 tarihinde Sungurlu Bosch Ocaklı bayinizden Casper Ultrabook aldım. Ancak aldığım günden beri wireless ve sistem performansından memnun değilim. Harddisk ısınmasından dolayı 1 kez servise gitti geldi. Geldiğinde üst kapakta çizik olduğu görüldü. Ancak ısınma fan değişmesine rağmen hala d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dershaneye kayıt olduğumuz için Afyon'dan verilen tablet şarj olmamaya başladı Casper bayisine gittim ve bana dediği bunu servise göndereceğiz hasar tespit edip sizi arayacaklar eğer yaptırmazsanız geliş gidiş kargo ücretini alırız dediler. Bende ne kadara mal olur deyince kullanıcı hatası 55 ile 60...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce Gold Teknoloji Marketleri A.Ş'den aldığım Casper tablet sürekli arızalanmaktaydı. En son yetkili servis ana merkeze gidip ürün değişimi talebinde bulundum. Ürün değiştirilince teslim almaya gittim. Ürün tamir görmüş başka bir üründü. Sonra beni E*** Y. diye birine yönlendirdile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum servisten geldi. Sorun giderilmiştir herhalde derken konuşurken yine hat gitti. Kart sorunu verdi yine. Çalışıyorum. Bayiye götüremedim 1 hafta. Eski telefonumu kullanıyorum. 5 gün önce bayiye götürdüm servise göndersinler diye. Onlar da uğraşmak istemiyor. Kendiniz yollarsanız daha çok il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.09.2014 tarihinde telefonuma servise verdim ses bozukluğu ve yavaş çalışmasından dolayı bugün itibari ile hala telefonum gelmedi teknik servise karaman bayisine sorduğumda daha 10 gün olduğunu cumartesi pazarın sayılmadığını söylüyorlar. Bunun normal olduğunu belirtiyorlar,bu nasıl iş ben anlayam...Devamını oku

  • - Görüntüleme