Casper Via Bayi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Casper Via M 1 Telefonumun IMEI alındı Casper orijinal telefonunun arkasında durmuyor gidip bayisinden aldığım orijinal telefonun başına nasıl böyle bir şey gelebilir müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor hiç ilg…

12 Aralık 2019 SemaSema 1.092

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Zafer Plaza Erkom İletişim Vodafone bayinde sıfır Casper VIAE3 telefon aldım daha bayiden çıkmadan evi aradım telefon sürekli kapanıyor farklı yerlere giriyordu telefonun iadesi için ge…

05 Ekim 2019 VeyselVeysel 3.349

Yaklaşık 2 hafta önce Turkcell bayiden faturalı hattının üzerine Casper Via G3 telefon aldım. Telefonda kronik sorunlar mevcut. Galeride resimler gözükmüyor resimleri görmek için dosyalarım uygulamasına girip t…

22 Temmuz 2019 TolunayTolunay 4.705

Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada'dan Casper Via s28 model tablet aldım. Tablet kargoyla tarafıma ulaştırıldı. Tableti açmaya çalıştığımda supported api 3 diye bir yazı gelerek tablet açılmadı. Servisle görüştüm…

27 Aralık 2018 YılmazYılmaz 4.693

Casper bayine 13.10.2018 tarihinde cihazımı veriyorum bayi girişini 27'sinde yapıyor 13.11.2018 tarihinde Casper müşteri hizmetlerini arıyorum ücret çıkmış diyor bugün mail attık bayiye sizi aramaları lazım diy…

13 Kasım 2018 SultanSultan 9.795

2017 Ekim ayında Vodafone bayisinden taahhütlü almış olduğumuz Casper Via A1 sen…

02 Ağustos 2018 MehmetMehmet 10.786

Ben Casper Via A1 kullanıcısıyım geçen sene almış olduğum telefonum arızalandı ve garantiye göndermek istedim. Almış olduğum Turkcell bayisine gittim kabul etmedi, Casper bayisine yönlendirdiler. Yönlendirildiğ…

25 Nisan 2018 ErcanErcan 3.257

Ben de Casper Via A1 64 GB var 20.04.2018 tarihinde aldım. 01.03.2018 tarihinde aşırı ısınma ve donma şikayeti ile aldığım bayi aracılığı ile servise gönderdim. Bana teslim tutanağı tuttular ne de bir evrak 3.0…

31 Mart 2018 SezginSezgin 3.756

İzmir Karşıyaka Özşanal bayisinden 21.06.2017 tarihinde Casper marka Via 41 10 inç tablet alındı. Tablet ilk günden kapanma ısınma sorunu ile karşılaştık. Hemen ertesi günü iade etmek istedik Özşanal bayisi kab…

09 Ağustos 2017 GülcanGülcan 2.395

Hafıza kartı okumayan Casper Via tabletimi garantisine verdim. Hiç anlamadığım şekilde nasıl olduysa garanti kapsamı dışında dediler ve 23 Şubat'ta benden yaparsan 70 TL yaptırmazsan 25 TL kargo parası vereceks…

24 Şubat 2017 ErolErol 1.749

Kızım 9 yaşındayken Casper marka tablet aldık. Kızım şu an 12 yaşında ve hala tabletini kullanamıyor. Almaz olaydık. Ömrümde böyle firma görmedim. Hakkımı helal etmiyorum. İlk aldığımızda tablet bozuk çıktı fir…

14 Ekim 2016 DuduDudu 725

Yaklaşık 2 ay önce Casper tabletimi Malatya’daki yetkili servise verdim. Bana cihazı İstanbul’a göndereceklerini, sonra bana ücreti bildiren bir SMS geleceğini söyledi. Epey bir süre sonra Casper’dan bir temsil…

21 Eylül 2016 İlhanİlhan 1.311

İki buçuk sene önce aldığım Casper Via V5 marka telefon garanti kapsamında 4 kere servise gitmiş her geldiğinde başka bir problem çıkmıştır bu olayı Casper müşteri hizmetleriyle paylaşınca bu telefonun bizde ka…

20 Eylül 2016 AhmetAhmet 721

Casper v5 garantili telefonumu yetkili servise verdim. Merkeze gönderileceğini ondan sonra bana bilgi verileceğini söylediler. Sorunum geri ve ileri dokunmatiği ve ekran üst cami 2 köşesinden hafif kalkıyordu. …

16 Ağustos 2016 HidayetHidayet 982

Daha 3 aylıkken açılmama sorunları yaşamaya başladım siteden gösterdikleri şeklide format attım onu yaptım bir süre gitti gene bozuldu. Artık açılmamaya başladı müşteri hizmetleri 1 yol söylediler olmadı. O zam…

21 Ağustos 2015 UmitUmit 1.519

Casper müşteri hizmetlerine kocaman bir sıfır. Yarım saat bekledikten sonra görüşebiliyorsunuz. Tablet 6 kere aynı arızadan servise gidip, yazılım güncellemelerine 50 lira harcadıktan sonra. Ha bu arada ekranı …

19 Haziran 2015 BirolBirol 557
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları