Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.836

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

329 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Via Servis Umursamazlığı

01-2018 tarihinde almış olduğum Casper Via f1 model numaralı telefonum için İstanbul Ümraniye'de bulunan merkez servise mail ve telefon yoluyla telefonum için batarya talebim oldu. Mail yoluyla cevap alamadım aradım çağrı merkezindeki arkadaş servise getirin bakalım dedi. Tamam peki servise getireli...

profile
  • 799görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Telefon Kapandı Geri Açılmıyor

Casper Via m3 şarjı varken kendiliğinden kapandı ve açılmıyor şu an. Taktım tüm gece şarjdaydı yine açılmadı. Şarjdayken kırmızı ışığı yanıyor ama ne yaparsam yapayım açılmadı. İlk telefonun ekranına İngilizce bir yazı çıktı sanırsam onu onayladım iki üç saniye sonra kapandı. Şimdi işte kısaca ne ya...

profile
  • 292görüntüleme
  • 18 Ekim 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Telefon Servisi Çok Kötü

Casper Via a3 Plus cep telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Sorunum bataryanın şarj tutmaması ve ısınması, ahizeden sesin kısık gelmesiydi. Temsilci arayıp ana kart ve ekran değişecek kullanıcı hatası diye 1000 TL ücret istiyor. Memnuniyet adına diye de belirtip başka Casper model telefo...

Casper Via Telefon Servisi Çok Kötü
profile
  • 249görüntüleme
  • 13 Ekim 10:17

Casper Via Garantili Cihazıma Ücret Talebi

2019 Aralık ayında aldığım garantili Casper Via cep telefonumu şarj geç oluyor ve batarya çabuk bitiyor şikayeti üzerine Casper merkez servisine götürüp bıraktığımda ve daha sonra beni arayarak, ekranda yamulma olduğunu pimler de eğilmeler olduğunu söyleyerek ücret talep edildi oysaki telefon gayet ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1119görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:59

Casper Via Tamir Edilemeyen Telefon!

Casper Via a3 Plus telefon kullanıcısıyım telefonumun bluetooth bağlantı sorunu vardı eşim garantiye götürdü fakat servis arıza kaydını kendi yorumunca yazıp işleme aldılar fakat öyle bir durum ki kendi ürettikleri ürünü tamir edemiyorlar sorunu çözdüler fakat teli tamamen bozdular tekrar gönderdim ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1411görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:22

Casper Tablet Arızaları Ve Servis Şikayetleri

Casper tablet aldım almaz olaydım üç kez servis gördü ve her ne hikmetse garanti dışı bırakmak için ellerinden geleni yapıyorlar daha önceki nesil tabletleri dayanaksız olduğu için bir şans verip en son modeli denemek istedim şarj sorunu, batarya sorunu, kullanım hatası arkadaş cep telefonun soketi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1909görüntüleme
  • 12 Ağustos 02:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Telefon Çalışmıyor Neden?

Sadece şarjı hızlı bitiyor diye yetkili servise verdim. Bataryamın değişmesi lazım dediler onay verdim ve benden 220 TL ücret aldılar. Fakat, telefon açılmıyor Ekranda Casper yazısı logoda kalıyor.  Bu seferde benden 350 TL para istediler ekran ana kartı değişimi yapılacak dediler. Ben ilk teslim e...

profile
  • 2356görüntüleme
  • 10 Ağustos 16:40

Casper Via Telefonum Açıkken Şarj Almıyor

CesperM3 2020 yılında almış olduğum 32 GB3 GB RAM 8 MP ön kamera 1.25 gh quad 3000 Mah batarya 5.5 HD ekran telefonum şarj sorunu üzerine servise gönderdim servisten geldiğinde telefonumun açık iken şarj olmadığını kapalı iken şarj olduğunu fark ettim telefon ihtiyacımdan dolayı tekrar gönderemedim ...

profile
  • 938görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Telefonuma El Koydu

Casper’a tamir için gönderdiğim cihazda olmayan arızalar tespit ettiler. 950 TL masraf çıkarttılar. Çalışan telefonu arızalı halde diyorlar. Sim kart okumuyordu sadece ekran kırık diyorlar çatlak var diyorlar. Servise göndermeden iki gün önce Casper Bayrampaşa servisinde batarya değiştirdim. Hiç kul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1738görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:18

Casper Via Hizmet Sıfır

Casper Via S7 Tablet aldık. Tabletin yazılım hatasından dolayı olmadığını söylediler. İstanbul'a gönderdik. İstanbul'da. Bize ana kart batarya arızasından olduğunu belirttiler yani yazılımı atamadılar. Fiyat olarak da. 2000 TL bir fiyat çıkardılar şaka gibi. Ürünün kendisi 2016'da aldırma. Şu anda 7...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6000görüntüleme
  • 07 Temmuz 19:32

Casper Via X20 Büyük Pişmanlık...

Daha önce Casper Via A1 kullanıcısıydım çok memnun kaldım. Yıllarca da kullandım yeni telefon alırken de tereddütsüz sadece Casper baktım. Özellik olarak Casper Via X20'yi tercih ettim ama etmez olaydım. Artıları da var tabi bataryası çok iyi kamerası güzel ama bazı ışıkta video falan çekerken çok k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4956görüntüleme
  • 05 Temmuz 19:26

Casper Via F20 Batarya Sorunu

Casper Via f20 cep telefonunu Teknosa Ümraniye'den aldım. Ürün ilk şarjında sorunsuzdu. Sonra iki kere daha şarj ettim her ikisinde de telefon aşırı işindi. Neredeyse kablosu yanacak gibi oldu. Ürünü alalı 7 gün oldu. Bugün Teknosa'ya gittim Casper'a gitmemi söylediler. Telefon 1 saat orada kaldı. S...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 921görüntüleme
  • 16 Haziran 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Aldığım Servis Hizmeti

Casper tabletimi açılmıyor şikayeti ile gayet güzel bir şekilde söyledikleri adrese yolladım garantisi mevcut cihazımın sağ olsunlar sorunu düzeltip geri yolladılar bataryası değiştiğini söylediler ,fakat cihazın ekranında beyaz leke gölgemsi şekilde geri geldi bu durumu aradım anlattım ve bana arız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1993görüntüleme
  • 14 Haziran 10:03

Casper Via  Şarj Soketi Sorunu Ve Güncelleme Almıyor

Ben de aynı şekilde şarj soketi problemi ve ekstra batarya problemi ile karşı karşıyayım. Tamam hadi bataryayı aldım, piyasada bir şekilde buldum diyelim. Ama nereye bakarsam bakayım, kesinlikle şarj soketi diye bir şey yok. Kaç yeri aradım, hiçbir şekilde bulunmayan şarj soketi beni gerçekten çok s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1567görüntüleme
  • 11 Haziran 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Kalitesizlik Başka Bir Şey Değil

3 ay önce büyük kızıma ve küçük kızıma tablet aldım 2 ay sonra birinin bataryasında sıkıntı oluştu garantiye yolladım yapılmadan geri geldi diğerinde ekranı çatlak geldi. Aramadığım yer kalmadı herkes birbirinin üstüne atıyor büyük kızımın tabletini Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Küçük kızımın t...

profile
  • 1722görüntüleme
  • 09 Haziran 13:12

Casper Via S Cihaz Değişimi

Casper Via s 128gb telefonumu 1 yıldan beri kullanmaktayım. Cihazda kendi kendine kapanmalar, kendi kendine yeniden başlaması, parmak izinin çalışmaması, yakınlık sensörünün bozulması batarya dolmaması ve bazen şarj almaması nedeniyle tekrar tekrar servise verdim. Onarım istemiyorum, cihaz değişimi ...

Casper Via S Cihaz Değişimi
profile
  • 659görüntüleme
  • 08 Haziran 16:23

Casper Via Telefon Bataryası Yok!

Casper Via telefonum var,  lanet olsun aldığım güne. Telefonum sarjı bozuldu batarya bulamıyoruz sinirimden telefonu kırıp attım. Bir daha tövbe telefonunu almayacağım k. Hiçbir şekilde parçası bulunmuyor, paramıza yazık oldu.

profile
  • 1508görüntüleme
  • 02 Haziran 15:45

Casper Garanti Süreci

Casper marka telefon aldım, aldığıma bin pişman oldum. Telefon gayet güzel kullanışla ama garanti ve satış sonrası hizmet kötü, çok kötü. Garantiye yolladığım telefonu adamlar kaybetti 3 ay sonra telefon bulunup bana geldi, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Teknik servisi arıyorum bize gelmedi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 02 Haziran 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via P2 Telefondan Hiç Memnun Değilim

Telefonumun bataryası hemen bitip kapanıyordu. Bir de arkası şişmişti ürünü aldığım yere aradım sordum batarya aksesuara geçiyor diyerek garanti karşılamıyor dendi. İlgi gösterilmedi bende başka bir telefoncuya verdim fakat aynı sorunu hala yaşıyorum yazıklar olsun.

profile
  • 5415görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Bozuk Telefon Gönderdi

Benim Casper Via F1 64GB siyah telefonum vardı. Telefonun garantisinin bitmesine 1 ay kala 30 06 2020 tarihinde su alt dokunmatik tuş çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor bildirim çubuğu indirildiğinde simsiyah oluyor bildirimler gözükmüyor gibi şikayetlerle Garanti servisin...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 4093görüntüleme
  • 16 Nisan 11:03

Casper Via Tablet Aldım Mağdur Oldum

27 Ocak 2019' ta Casper marka 1 adet Casper 1.10 model Tablet aldım. Ancak aldığım günden itibaren garanti süresi içinde şarj sorunu ile Ankara Kızılay Necatibey'deki teknik servise 2 kere götürmemem rağmen arıza bir türlü çözülemedi. En son aynı arızayı verdiğinde teknik servise başvurdum. Aldığım ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2217görüntüleme
  • 13 Nisan 17:11

Casper Via Ayıplı Tableti Değişim İade Almıyor

Güvenilir olarak bildiğim Media Markt firmasından Casper marka tablet alma gafletine düştüm. 30.03.2021 tarihinde aldığım tabletin bataryası 2 saat sürmeden bitmesi sebebi ile 07.04.2021 tarihinde iade için gönderdim. Bir haftalık ürün olduğu için onarım vs istemediğimi defalarca belirttim. Ürünü al...

profile
  • 2599görüntüleme
  • 12 Nisan 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via S10 Tablet Sürekli Bozuluyor

Casper Via S10 marka tablet aldım. 3 yıldır 2 ayda bir bozuluyor. Büyük bir AVM'den Media Markt'tan aldım. Garanti kapsamında bile 2 kere para ödedim. Yine bozuluyor yine bozuluyor. Casper in kendi servisine yolluyorum. Kayıtlarım faturalarım mevcut. Mart 2021 de tekrar bozuldu, kapandı açılmadı. Ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1695görüntüleme
  • 03 Nisan 18:52

Casper Via 'dan Aldığım Telefon Pişmanlığı

Casper Via g1 Plas 2 yıl önce aldım .temiz kullanan biriyim, garanti süresi içinde servis tarafından 3 sefer şarj girişi değimi yaptırdım garantiye dahil değil ücretli ödedim, batarya da değişti. Garanti bitti şimdi power tuşu çalışmıyor kırıp atasım geliyor. 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.