Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Casper Via Arıza

146 Şikayet
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Casper Via Casper Tablet Şarj Olmuyor

profile
Başak
6 gün önce
222

Media Markt'tan Casper Via s40 model tablet aldık altı ayda iki defa arızalandı. Servisten ikinci gelişinde format atılıp geri gönderilmiş arıza hala devam ediyor. Tablet şarj olmuyor. Sorunun tekrar yaşanması üzerine yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

2

Casper Via Hem Tamir Etme Hem De Ücret Al Ne Güzel Ticaret Casper

profile
Bahar
2 hafta önce
417

Casper yetkili servisi garantisi devam eden telefonumdan tamir ücreti talep edip yapmadan geri yolladılar üzerine 200 lira kargo ücreti aldılar. Casper cep telefonum aldığım ilk günden bu zaman sürekli arıza verdi ilk aldığım hafta bile garantiye gönderdim. En son yine aynı teknik sorunlar nedeniyle...

#E3

Casper Via X20 Dokunmatik Arızası

profile
Gizem
3 hafta önce
189

Casper Via X20 ekran dokunmatiği arızalandı; kendi kendine dokunma algılıyor ve rastgele yerlere giriyor. Geçenlerde kendiliğinden birini aramış, ancak ben dokunduğumda algılamıyor. Ayrıca telefon kendiliğinden bükülmüş. Kapatıp açtığımda 10-15 dakika düzgün çalışıyor, ancak sonra yine aynı sorunlar...

Casper Via Casper Telefonlar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Sıfır

profile
Fatih
3 hafta önce
240

Casper Via M4 telefonumda ana kart arızası olduğu için 21.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleri numarasıyla görüşme sağladım ve Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi halinde yardımcı olunacağı, tamiratının yapılıp fiyat verileceği bildirildi. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo ile gönderim gerçekleştirdim. 22.02.2...

Casper Via Casper Telefonlar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Sıfır
1

Casper Via Casper X 30 Plus Değişim Talebi

profile
Erhan
3 hafta önce
2.252

Geçen Cuma akşam saat 9'da Ankara Antares Teknosa'dan 8.000 TL'ye Casper X30 Plus aldım. Ertesi gün telefonu açıp kurdum ve bir arama yaptım. Abim, sesin yankılanıp kendisine geri döndüğünü söyledi. Önemsemedim, 'olabilir' dedim ve kapattım. Ancak gün içinde ve ertesi gün, Pazar günü de aynı sorunu ...

1

Casper Via Casper Tablet 1 Ay Dolmadan Arızalandı

profile
Hüseyin
08 Şubat
783

Merhaba, uzun araştırmalar sonucunda kızım için çok beğenerek aldığım Casper marka tablet ürünüm daha 1 ayını doldurmadan arıza vermeye başladı. Yaklaşık 2 haftadırda teknik serviste beklemekte. Ne zaman sonuç alınacağı da muamma. İnanın çok hayal kırıklığı yaşıyorum. Lütfen ya iade alın ya da sağl...

1

Casper Via Casper Bu Nasıl Arıza?

profile
Ahmet
07 Şubat
214

Casper Via x20 telefonu mu 6,7 aydır tamamen sorunsuz kullanırken bir kapat yeniden başlat işlemi yapınca kapandı bir daha açılmadı. Ekran ın sol alt köşesinde de gözle okunamayacak kadar küçük bir yazı belirdi. Sim kartımı alayım dedim sim kart yuvasını açamadım Bu sebepten yetkili servise gönderme...

Casper Via Casper Sorunumuzu Gidermiyor

profile
Behçet
06 Şubat
324

Casper markasından bir tablet satın aldık. Tableti satın alalı iki yıl oldu. Sürekli arıza yapıyor. Casper Zeytinburnu Kalem Servis Hizmetleri Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne tableti şimdiye kadar tam 50 kez gönderdik. Her seferinde 'şarj olmuyor' sorunu yaşıyoruz. Casper servisine g...

1

Casper Via L40 Tablet Şarj Sorunu Ve Aynı Arıza Tekrarı

profile
Adem
05 Şubat
224

Sipariş No: 2279305315 Sipariş Tarihi: 09.07.2023 10.07.2023 tarihinde Casper Via L40-G MediaTek MT8788 8 GB DDR4 128 GB 10.4" Android 13 tablet platin gümüş aldık. Üründe şarj sorunundan kaynaklı iade/değişim talep ettik. 22.08.2023 tarihinde servise gönderildi. Tüketicinin doğru bilgilendirmesi so...

1

Casper Via X20 Hayal Kırıklığı

profile
Yusuf
28 Ocak
632

2019 Aralık ayında Casper Via X20 telefon aldım. Üç sefer Casper'ın kendi merkezine, bir sefer de piyasa tamircisine götürdüm. Ekranın dokunmatiği arızalı; her seferinde ekran değişimi yapıyorlar ancak arıza yine devam ediyor. Kendi kendine kapanmalar ve daha birçok sorun yaşadım. En son Casper merk...

2

Casper Via Casper Marka Tablet Servis

profile
Sare
23 Ocak
539

2023 Ekim sonunda Media Markt'tan Casper marka tablet aldım ve 2 yıl garanti ücretini de ödedim. Bir kere Aralık ayında servise gitti tablet ve Ocak ayında tekrar arıza verdi. Kullanıcı hatası diye yaklaşık 3000 TL servis ücreti istediler. Kullanıcı hatası olamayacağını belirterek garanti kapsamında...

1

Casper Via Casper Arızaları Bitmiyor Bu Telefonu Alarak Paramı Çöpe Atmışım

profile
Muhammed
07 Ocak
656

Yaklaşık 8 9 ay önce Taşpınar mağazasından Casper Via m 30 Plus telefon aldım ve hiçbir hayır görmedim. Aldıktan 4 ay sonra telefon kendi orijinal şarjında yandı geri götürdük. 15 20 gün servisinde kaldı telefonsuz kaldım kimseye ulaşamıyordum. Tamir yapıldı geri geldiğinde telefon kılıfı ve koruma ...

Casper Via 4 Ayda 6 Kez Arıza: İade Reddi!

profile
Sultan
01 Ocak
607

Teknosa'dan Casper marka telefon aldım. Dört ay içerisinde altı kez garantiye gitti ve en son sıfır olarak gönderdiler. 'Sıfır kutulu gelirse iade alıyoruz.' demişlerdi; fakat bugün iade etmek istediğimde 'alamayız' diye defalarca reddettiler. Arızalı telefonu sattılar ve ben bu marka telefonu kulla...

Casper Via 4 Ayda 6 Kez Arıza: İade Reddi!

Casper Via Casper S40 Tablet Arıza Çözümsüzlüğü

profile
Ozan
12 Aralık 2023
333

Casper Via S40 tablet, 26.11.2023 tarihinde Adana Real Media Markt'tan satın alındı. Cihazı 24 saat kullanmadan ekranın sağ tarafında dalgalanma meydana geldi. Ürün, Media Markt'ta incelenmek üzere servise gönderildi. İstanbul'daki servis, tabletin ekranının kullanıcı tarafından kırıldığını iddia et...

Casper Via Ziyan Olan Param

profile
Halenur
20 Kasım 2023
359

BİM'e gelen Casper marka telefon satın aldım fakat aldığım günden beri arızalı müşteri hizmetlerini aradım bir kod verdi onunla kargoya verdim cihaz elime ulaştığında içindeki şarj cihazı kılıfı alınmış boş bir şekilde geldi. Cihaz dakika başı kapanıyor markaya güvenmekle ne kadar hata yapmışız ne ...

Teknosa'dan Aldığım Casper Telefon Servisten Hasarlı Geldi

profile
Emine
05 Kasım 2023
213

Teknosa'dan aldığım Casper marka cep telefonum arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderildi. Telefon sağlamdır USB kablosu arızalıdır diye yeni USB kablosuyla telefonu yolladılar 3 aylık telefon koruyucuları kırılmaz cami her şeyi mevcuttu. Düşürmedim tertemiz gönderdim ama servisten gele...

Casper Via Casper Tablet 5 Günde Arıza Yaptı

profile
Cihan
26 Ekim 2023
1.708

21.10.2023 günü İzmir Optimum Media Markt'tan Casper Via L40 marka model tablet ve ekran koruyucusuna toplamda 7.737.00 TL para ödedim. Bugün 26.10.2023 tabletin ekran dokunmatiği çalışmıyor. Yapılması gereken tüm işlemler yapıldı. 5 günde bir tablet bozulur mu? Nerede Casper kalitesi? Ayıplı mal sa...

Casper Via Casper Tablet 5 Günde Arıza Yaptı
Casper Via Casper Tablet 5 Günde Arıza Yaptı
Casper Via Casper Tablet 5 Günde Arıza Yaptı

Casper Via M 30 Plas Arıza

profile
Şenol
08 Ekim 2023
367

Casper Via m30 plas telefon alalı 6 ay olmadı 4 defa konuşurken ses kesilerek karşı tarafa garip garip ses gitmesinden dolayı servise göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Yerli diye almıştım Aldığıma bin pişman oldum. Bugün son kez tekrar gönderdim inşallah bu defa arıza gider...

profile
Ersin
12 Şubat
4
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Taha
05 Ocak
13
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör