You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.380

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Casper Via Arıza

Şikayet Sayısı 685

Şikayet Sıralaması
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F20 Ekran Kararıyor

Casper Via f20 telefonu alalı 1 ay oldu ekran sensör arızası veriyor ekran kararıyor ve tuşlara basamıyorsun ve servise göndermemi bekliyorlar yeni telefon servise mi gider. WhatsApp tan gelen sesleri dinleyemiyorum çok pişmanım sorunumla ilgilenmiyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via F20 Telefon Teknik Servisten Farklı Hasar İle Dönüyor

2022 şubat ayının sonunda aldığım Casper f20 telefonu sensör arızası sebebiyle Ankara'daki bölge servisine gönderdim. Telefonu kargodan açtığımda arka kamera lensinin kırık olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Önce kargo hatası vs şeklinde oyalamaya çalıştılar ama ısrar edip geri y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 20 Nisan 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Sürekli Tekrarlayan Tablet Arızası

Casper s20 tabletim 3 defa aynı arıza için servise gitti. Bir kez ücret ödeyerek ekran, arka kapak ve şarj soketi değişti. Sorun sürekli tekrarlamakta. Servise götürdüğümde aynı arızalar söylenip tekrar para istenmektedir. Hiç memnun kalmadım hem üründen hem de servisten. Bir şey söylediğinizde sade...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 18 Nisan 15:17

Casper Via Arızada İlgili Bulunmuyor

Casper vx20 telefon aldım kendi kendine kapanıyor arada yazılımlar çıkıyor. Arızayı bildirdim Casper bayiine gidin diyorlar satmaya satıyorlar taksit günü geçti mi günde 10 kere arıyorlar ama arıza oldu mu muhatap bulunmuyor. Bu alışverişim ilk ve son alışverişim bir daha Aksu Çarşı'nın önünden geçm...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 15 Nisan 00:12

Casper Via S38 Tablet Bataryasını Servis Değiştirmedi

Caspers38 marka tabletimi 3 kere servise şarj sorunu için götürdüm. En son götürdüğümde bataryada sıkıntı olabileceğini söyledim halde şarj soket yerinde arıza olduğunu değiştirildiğini söylediler. Şarjdayken şarjını bitiriyor tablet. Ben bunu söylememe rağmen test ettik şarj oluyor deniyor bataryas...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 13 Nisan 09:17

Casper S20 Ürün Elimizde Kaldı

Casper s20 marka/model 10 inç boyutlu tabletim şarj soket arızası nedeniyle bugüne kadar 8 kez işlem gördü. 3 aylık periyotlar halinde ürünün şarj soketi arızalandı. Garantisi olduğu için bugüne kadar arıza giderildi. Ancak aynı arızayı aynı periyotlarda sürekli yapması ürünü verimli kullanamamıza n...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 10 Nisan 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi

videoplayer-icon

Daha önce de bir çok kez irtibata geçmiştim, 3 kez ürünümü servise göndermeme rağmen teknik servisiniz arızayı gideremedi sonrasında ise uygulama kaynaklı olduğunu söylediniz ve şimdi ise ana ekranda kendiliğinden buğulanma oluşuyor. Yeni başlat yaptığımda ise ekran düzeliyor bu böyle devam edemez h...

Devamını oku
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
Casper Via Ürün Arızasının Giderilmemesi
profile
  • 76görüntüleme
  • 10 Nisan 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin

videoplayer-icon

Ben 5 ay öncesinde Casper Via ×20 almıştım kart değişikliği yaparken iğnesi bir anda içeri gitti ve telefon sanırım kısa devre yapıp kapandı Casper servisine verdim. Bana ilkte 1400 fiyat verdiler bana ulaşamayınca servisten geri geldi. 1400 fiyatı kabul ettim geri gönderdik yapılsın diye bir 10 gün...

Devamını oku
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
Casper Via,Yenisini İstiyorum Peşini Bırakmayacağım Bu İşin
+3
profile
  • 76görüntüleme
  • 05 Nisan 13:40

Casper Via Yetkili Servis Tabletimi Yapmadan Gönderdi

Casper Via s10 tabletimi yaklaşık 2 hafta önce garanti kapsamında servisine gönderdim bugün tablet elime ulaştığında aynı arızaları devam etmekte dokunmatik sorunu olduğunu ve şarjın çabuk bittiğini yazıp yolladığım halde hiçbir şekilde bu tablete bu arızalarla ilgili işlem yapılmadığını gördüm aray...

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 31 Mart 11:56

Casper Via Sigorta Satılırken Söylenen Yalanlar

Teknosa'dan Casper tablet kırılma ve arızalarda 299 TL karşılığında sigorta yaptırdık ücretsiz değişim olacağını söylendi. Cihazımız arızalandı şarj olmuyor servise gönderildi ekranın kırık olduğunu 500 TL istendi ekranın yapılmadan şarj olup olmadığını ilgilenmediler bize ürünü ücreti ödemek isteme...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 26 Mart 22:14

Casper Via Cihaz Onarımı Yapılması

Cihazımın garantisi var mt arkadaş cihazı eline aldığı anda hiçbir test yapmadan şarj soketi arızalı olduğunu söyledi soket sağlam bilgisini verdim ekran köşe çatlak ben yazılımsal arıza olduğunu söylüyorum bana artı ücret çıkartıyor cihazın açılacağını söylüyor yazılım data üzerinden atılacağı söyl...

Devamını oku
profile
  • 1.647görüntüleme
  • 22 Mart 21:12

Casper Via Telefon Mağduriyeti

Benim İzmir Çankaya Turkcell bayiinden 06.07.2021 de aldığım Casper Via e4 Smart phone 32gb akıllı cep telefonu, 1ay sonra mikrofonu arızalandı, ekran kendiliğinden oynamaya başladı, şarjı olmuyordu. Servisine gönderdim bana cihazı tamir edip geri gönderdiler. Mikrofonu, şarj girişi mekanik olarak d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.012görüntüleme
  • 14 Mart 17:07

Casper Telefon ve Ürünlerini Almayı Asla Düşünmüyorum

Casper'dan aldığım 351958110263807 seri numaralı Casper Via P3 marka cihazımın garanti süresi bitmeden şarj soketinde meydana gelen arıza için yetkili servise gönderdim. Ekranda görülmeyecek kadar bir hasar olduğundan şarj soketini garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini belirttiler. Bir daha Casp...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 104görüntüleme
  • 08 Mart 11:57

Casper Via Telefon Arızası Giderilmedi

15 Şubat 2022'de önce telefon ederek Sony Ultra a1 ve Casper v9 telefon gönderdim. Sony şarj soketi arızası vardı, Casper v9 'da da sim kart yuvası bozuk kart okumuyordu. Toplam 800,00 TL istediler, ödemeyi yaptım. Casper v9 gönderdiler ancak arızası giderilmemiş. Yine sim kart arızası devam ediyor...

Devamını oku
profile
  • 1.363görüntüleme
  • 18 Şubat 03:08

Casper Via S Cep Telefonu Soket Arızası

Casper Via s telefonun soket sorunu bir türlü çözülemedi. Telefonu 3 defa tamir ettirdim. 1 defa soket değişti ama tamir olmak bilmiyor. Bu arada kaç tane de şarj kablosu mahvetti artık sayısını bilmiyorum. İlk defa bir telefondan nefret ettim. Daha da hayatta Casper telefon almam. Yaşadığım tam anl...

Devamını oku
profile
  • 1.399görüntüleme
  • 16 Şubat 21:02

Casper Via S20 Pişmanlığı

Casper s20 tablet aldım. Bin pişman oldum. Aynı arızadan 3 kez servise (servis adı: samur bilgisayar İstanbul/Bağcılar şubesi) gitti 2 sefer ücret ödedim ama aynı sorun devam ediyor kesinlikle çözüm yok. Neymiş şarj soketi arızası varmış, Yok şarj soketini kırmışım. Tablet aldığım günden beri böyle,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.860görüntüleme
  • 15 Şubat 12:22

Casper Via A4 Garantideki Cep Telefonu Arızası!

Casper Via A4 Geçen hafta telefonum durup dururken kapandı bende servise götürdüm. Garanti kapsamındaki telefonumu servis elemanı aldı didik didik tüm dışını inceledi ve sonunda sol alt köşede incecik bir çizik gördü. Emin olun bir bayan bu çiziği tırnağı ile yapabilir bu arada ben servise gidene ka...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 04 Şubat 16:06

Casper Via Satılın Mala Mağaza Olarak Sahip Çıkmamak

Samsun Bulvar AVM mağazanızdan Casper telefon aldım telefon bir aylık telefon iki kez aynı arıza yaptı. Mağazanıza üçüncü kez bıraktım. Yalnız takıldığım tek taraf bu telefon aynı arızayı yaptığında ne yapacağımı sorduğumda bana Hakem Heyeti'ne başvur dediler yalnız vatandaş olarak ben haklarımı ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 29 Ocak 20:03

Casper Via Telefonda Arıza  Var

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden telefon aldık. Telefon hoparlör kısmında cızırtı arızası vardı yankı vardı 3 kez telefon garantiye gitti ve o sorunla ilgili işlem olmadığı ve de bize programlar yüklenip gönderildi son geldiğine telefon arka kısmı açık geldi. Biz kapattık servisle iletişim oldu...

Devamını oku
profile
  • 1.242görüntüleme
  • 20 Ocak 15:59

Casper Via E30 Üçüncü Sıfır Verdikleri Telefonda Arızalı

29.11.2021 tarihinde Casper Via E30 telefon aldım. Arızalı çıktı firma sıfır ürünle değiştirdi. 4.01.2022 tarihinde gelen sıfır cihazda arızalı çıktı. 10.01.2022 tarihinde firma arızayı tespit edip ikinci sıfır telefonu gönderdi. Kısmetsizlik dedik ürünü kullanmaya başlamışken şaka gibi ama ertesi g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 849görüntüleme
  • 20 Ocak 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Via 350 TL Masraf Çıkarttı

Garantisi devam eden cep telefonumu 2 arızadan dolayı Casper yetkili servise gönderdim, telefonumda Herhangi bir darbe vs. Olmadığı halde soket kısmın...

Devamını oku
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 13:23

“İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 2.500görüntüleme
  • 13 Ocak 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Arıza İçinde Arıza!

Casper Via A3 garanti kapsamında Ümraniye plazaya götürdüm. Yıllardır da en ufak sorunda giderim birkaç saat içinde hallolur. Bu sefer şarj olmadığı için götürdüm öğlen saatlerinde aksama aldım. Batarya ekran kart değişilmiş. Teslim aldım eve geldim sim kartı algılamıyor. Ertesi gün hemen gittim bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 564görüntüleme
  • 11 Ocak 13:59

Casper Via S Sorunu Hiç Bitmiyor

Casper Via S telefon 1 yılda 2 sefer arıza yaptı standart dokunmatik sorunu ilkine yaptılar 2.ye garantiye girmiyor diyorlar cihazın garantisi devam ediyor standart 1050 TL masraf çıkartıyorlar.Şikayetler hep aynı.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.