Casper Via Tekrar Eden Sorun.

Ayşe Ç. |

Bu zamana dek Casper markasına ait bilgisayar ve tabletleri memnuniyetle kullanmış ve çevresine tavsiye etmiş biriyim. Lakin aynı memnuniyeti telefon konusunda yaşayamadım. Casper Via v5 telefonumun şarj giriş yerinde temassızlık vardı. Adana da ki Casper bayiinin ilgisisizliğine rağmen yaptırdım. Bir hafta iyiydi sonra tekerrür etti. 2 kere gönderdim. Soket değişimi önerdiler. Hem maddi olanaksızlıktan hem zaman sıkıntımdan gönderemedim.

Hattı çıkarıp evde kullanmadan durmasına rağmen bataryası şişti. Sorun üzerine sorun. Garanti karşılanıyor hiçbir şeyi hadi ona alıştık ama teknik servis aşırı duyarsız. Telefon kullanmadığım halde arıza yapmaya devam ediyor. Sorununu aynen tüketici haklarını mahkemesine de nüksedeceğim. Sizden cihazın yenisi göndermenizi, firmanıza olan güvenimi sarsmamanızı istiyorum.

Etiketler :

Soket ve Girişler Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun