31 Ekim 2016

Casper Via Tadilat Sorunu!

8 ay önce aldığım Casper bilgisayarım birden bire kendiliğinden kapanmaya başladığı için Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni en yakın teknik servise yönlendirdiler. 3 haftalık bir sorun belirleme sürecinin ardından yazılımdan kaynaklı bir problem tespit ettiklerini ancak bunun garantiye girmediğini ücret ödersem tamir işleminin başlayacağını söylediler. Ücreti verdikten birkaç gün sonra tableti almak için gittim. Aldığım gün aynı sorunu yaşadım 2 gün boyunca aradım ulaşamayınca elden verdim bu kezde sorunun bataryadan kaynaklı olduğunu yazılımla ilgili olmadığını söylediler. En kısa zamanda bana dönecek olan teknik servis 1 buçuk haftadır bana dönmedi. Neden bütün teknik servisler bu şekilde müşteri memnuniyetini önemsemeden çalışır acaba?

Hasine 1.119 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön