09 Kasım 2015

Casper Via t41 Tamir Sorunu!

Kocaeli Büyükşehir belediyesinin dağıttığı tabletlerden bir tanesine sahibim. Tabletim arızalanınca Casper derince yetkili servisi Ufuk bilgisayara götürdüm. Tabletimin ana kartının arızalı olduğunu söylediler. Ve yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Yaklaşık 107 gün olmasına rağmen hak tabletim elime ulaşmadı. 45.gün tabletimin ne durumda olduğunu sormak için servise gittim, Casper firmasından ana kart beklediklerini söylediler ve Casper servis numarasını verdiler. 30 gündür hafta içi aramalarıma cevap verilmiyor.

Sude C. 312 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön