02 Nisan 2015

Casper Ürün İadesi!

14.03.2015 tarihinde bir notebook aldım fakat son ürün kaldığı için depodan kargodan geldi elime 18.03.2015'de elime geçti ürün kurulum yapıldı verildi 10 dk içinde fakat eve gittiğimde ürünü açtım ekran kartı güncellemesi istedi, yaptım fakat aygıt yöneticisinde dikkat işareti çıktı. Sürekli yaptım olmadı ve i7 işlemci olmasına rağmen cihaz çok yavaştı ve sürekli donuyor hiçbir işlem yapılmadan cihaz bir sorun algılayıp yeniden başlatıyordu.

Aynı gün elime geçtiğinde 18.03.2015 tarihinde akşam götürdüm fakat iade olarak almadılar iade talebinde bulundular cihazım şuan teknik servise gitti bu şimdiden böyle yaparsa ileride bana çok sıkıntı verir gerekirse tüketici haklarına başvuracağım.

Mustafa Y. 668 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön