26 Mart 2013

Casper Ürün İade Alınmıyor!

Babamın Ttnet kampanyasıyla aldığı Casper Nirvana Ultrabook cihazı şarj almıyordu. Önce Ttnet' e uğradık. Herhangi bir sorunla Casper firmasının ilgilendiğini söylediler. Kargo aracılığıyla iade istemiyle geri yolladık. Bataryasının çizik olduğunu söylemişler ve tamir edilip geri yollamışlar. 2-3 gün önce elimize ulaştı. Babam kendisinin sorduğunu ve iade almadıklarını söyledi. Bildiğim kadarıyla kusurlu bir ürün iade edilebiliyor. Ürünün iade edilmesini istiyorum. İade edilmiyorsa bile en azından yenisinin yollanmasını istiyorum.

Hüseyin 108 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın İlgili, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu irtibat telefonlarından ulaşılamamış olup, kendisine bilgi maili gönderilmiştir. Şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön