29 Ocak 2014

Casper Telefonumun Sorunları Bitmek Bilmiyor.

21.10.2013 tarihinde Antalya Bimeks Lara şubesinden almış olduğum Casper VİA A6108 model cep telefonu bitmek bilmeyen sıkıntılar ve sorunlar nedeniyle 3.kez servis İstanbul merkez servise göndereceğim. Her gönderdiğimde sorunlar tam çözülemeden tarafıma geri geliyor. Daha alalı 10 gün olmadan 01.12.2013 tarihinde ekran sorunu nedeniyle gönderdim.

16.1.2014 tarihinde ses sıkıntısı ile gönderdim ama her iki gönderimde de sorunlar çözülmeden tarafıma telefon iade geldi. Bu hafta içinde 3.kez göndereceğim bakalım ne olacak? Casper firmasına hiç yakışmıyor. Bir daha Casper mı ?Asla olmayacak. Call Cender arıyorum oradan da cevap alamıyorum. Düzelene kadar servise göndermekten bıkmayacağım.

Hüseyin 366 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 03 Şubat 2014

    Departmana gerekli bilgilendirme yapılmıştır.En kısa sürede sonuçlandırılacaktır.söylenilen söz sadece bu şu ana kadar tenezzül edip telefonla bile arayamıyorlar eğer telefon edecek paraları yoksa beni ödemeli arayabilirler.sıkıntılarım çözülmüş değil

  • Casper Via Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön