Casper Telefonum Yine Tamirde.

Öznur A. |

Casper Via 5 marka bir akıllı telefon alma hatasında bulundum. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ilk arızasını yaptı. Telefon çekmiyordu. Şubat ayında doğum yaptım. Bebekle ilgilenmekten telefonu önemsemedim. Evdeki modemden internete bağlanıyordum. Servise gitti. Elden Ümraniye'ye getirdik. Kart yerinde temassızlık varmış. Servisten sonra aynı sorunlar devam etti artarak. Müşteri temsilcisini aradım istemiyorum bu telefonu diye. Bekledim ses yok. Defalarca Casper'a mesaj yazdım. Yok yok yok. Telefonum yine tamirde serviste. Bin pişmanım. Bedava verseler Casper almam bir daha.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    17:38

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri