Casper Teknik Servis Sorunu Çözemedi!

Engin Burak A. |

Türkiye'de garantisi olan her hangi bir cihazın rahatlıkla garanti üzerinden yapıldığını hiç bir şekilde kimsenin görmediğinin altını çiziyorum . İzmir Çankaya'da bir teknik ve satış mağazanıza cihazımı götürdüm. Sorunumu çözmek yerine bu marka böyle kardeşim almasaydın denildi ve inceleme için ücret istendi . Siz personel alırken 2 eli 2 bacağı var tamam bu söker takar , alalım işe mi diyorsunuz ? Garantisi olan bir cihazı tekniğe alıp incelemek çok mu zor ? Siteniz üzerinden 3-4 adet mail attım geri dönmediniz . Türk firması olarak Türk Milletine gereken değeri verin.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin Burak A.
    28 Şubat
    12:54

    gerekli bilgi hotmail yoluyla şahsım tarafında iletilmiştir .

  • 28 Şubat
    10:20

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu irtibat telefonlarından ulaşılamamış olup, kendisine bilgi maili gönderilmiştir. Şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri