26 Şubat 2013

Casper Teknik Servis Sorunu Çözemedi!

Türkiye'de garantisi olan her hangi bir cihazın rahatlıkla garanti üzerinden yapıldığını hiç bir şekilde kimsenin görmediğinin altını çiziyorum . İzmir Çankaya'da bir teknik ve satış mağazanıza cihazımı götürdüm. Sorunumu çözmek yerine bu marka böyle kardeşim almasaydın denildi ve inceleme için ücret istendi . Siz personel alırken 2 eli 2 bacağı var tamam bu söker takar , alalım işe mi diyorsunuz ? Garantisi olan bir cihazı tekniğe alıp incelemek çok mu zor ? Siteniz üzerinden 3-4 adet mail attım geri dönmediniz . Türk firması olarak Türk Milletine gereken değeri verin.

Engin 39 Okunma

Cevaplar

  • Engin 28 Şubat 2013

    gerekli bilgi hotmail yoluyla şahsım tarafında iletilmiştir .

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu irtibat telefonlarından ulaşılamamış olup, kendisine bilgi maili gönderilmiştir. Şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön