03 Mayıs 2013

Casper Teknik Servis İyice Bozdu!

4 Defa 3 aydır teknik servise garantiye gidip gelen casper laptop um ilk başlarda arızası; batarya takılı olduğu halde donuyor diye göndermiştim. Batarya değişimi bios güncellemesi yapılmıştır yazıyor bildirimde. en son gönderim tarihim 17. 04. 2013 tarihi bitiş tarihi 26. 04. 2013 tarihli sorum ise şimdi laptop açılıyor ve 5 dakika sonra ekran karışıyor.

Karıncalanıyor ve cızıltı sesler çıkarıyor. donuyor. Eskiden hiç olmazsa prize takılı halde kullanabiliyordum. Yani teknik servis yapacağım diye iyice bozmuş. gerekli videolar resimler çektim gönderdim ama başarısız. ürünü değişime göndermek istediğimde olumsuz yanıt geliyor. lütfen casper gereğini yapınız artık uğraşamıyorum.

Muhammet 242 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 04 Mayıs 2013

    Şikayatime çözümlü işlemler bozuk bilgisayarın 1 yıl icersınde 6 kere servise gönderip değişimini saylacaklarmış. zaten bozuk neden zaman kaybı yaratılıyor ki ? Casper marka ürünü birdaha evimde ve çevremde bulundurmayacağım

  • Casper Nirvana Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön