Casper Teknik Servis İşleyişi.

Ayla Kuru S. |

Ultrabooku 23.02.2015 tarihinde Bios şifre hatası nedeni ile servise teslim ettim. Bios pili değişecek diye Mekece gönderilen laptomuzda bulunan orijinal Windows yazılımı silinmiş tekrar yüklemek gerek diye istenilen ücreti kabul ettim. Ama benimle dalga geçer gibi arayıp gelin alın hazır diyorlar. Ben işten izin alıyorum tekrar arayıp kargo karışmış gelmedi cihaz diyorlar. Sonra bir hafta sonra aranıp cihaz geldi Windows yükleyeceğiz cihazı gelin alın diyorlar. Akşam arayıp hard disk sorun verdi bizi sizi arayacağız diyorlar. İki aydır cihazımız serviste bu nasıl bir işleyiş anlamadım. Cihazımızın harddiskinde sorun yoktu oysa. Mağduriyetimiz giderilir umarım.

Etiketler :

Hard Disk Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    14:00

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri