Mehmet U. Teşekkür Mesajı

Evet Casper firması ürünümü birebir değiştirmiş teşekkür ederim.
Geliş Tarihi: 6.4.2015 14:35:06
Çıkış Tarihi: 20.4.2015 12:01:30 İşlem Durumu: Gönderildi Yapılan İşlem: ürün birebir değişti

Casper Teknik Servis!

Mehmet U. |

Bir daha Casper ürünü almıyorum, mart ayında kırılan tablet camı için servise gönderdim 12.03.215 tarihinde ellerinde oldu. 31.03.2015 tarihinde bana yollandı, bayiye gidip aldığımda ekranı değiştirmişler (98 TL) ama kendine büyük şirket diyen bir marka tabletin ekranını tam oturtmadan göndermiş.

Bende olduğu gibi kutuyu kapattırıp geri gönderdim. 6 Nisan 2015 ' ten beridir tablet ellerinde ve bana bilgi veremiyor, müşteri hizmetleri. Diyorum ki beni daha yetkili birine bağla, bilen birine bağla, bana diyor ki ben en yetkili kişiyim. Saçmalık işte, deli oldum. Arızalı ürün form numarası arkadaşlar sorgulayabilirsiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet U.
    20 Nisan
    18:00

    Evet Casper firması ürünümü birebir değiştirmiş teşekkür ederim.
    Geliş Tarihi: 6.4.2015 14:35:06
    Çıkış Tarihi: 20.4.2015 12:01:30 İşlem Durumu: Gönderildi Yapılan İşlem: ürün birebir değişti

  • 17 Nisan
    14:02

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri