20 Ekim 2014

Casper Tamir için 112 TL Ücret Talep Ettiler

12.07.2014'de Vatan Bilgisayar'dan ürünün reklamı yapılarak ikna edilerek almış olduğum Casper via t1e-b tablet az kullanılıp bozuldu ve şarjı kesti garantiye gönderilen cihazın kullanıcı hatası olarak 112 TL artı KDV ücret çıkartıldı.

Bu tabletin fiyatı 400 TL sıkılmadan cihazın fiyatının yarısı kadar ücret çıkartıldı. Casper gibi gözümüzde büyüttüğümüz bir firmanın müşteri anlayışı yaklaşımı ve garantiyi ticaret kazancına çevirmesi çok yazık.

Samsung'a ben 1.5 yıllık telefonumu garantiye verdim Samsung, şarj aleti, Usb kablosu, batarya komple bir kuruş almadan yazılımı da tekrardan yükleyerek verdiler. Casper şarj soketin de temazsızlık var diye tabletin yarı parasını istiyor.

Hasan 2.338 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 26 Ekim 2014

    Kesinlikle ne tavsiye ederim bir dahada alisveris yapmam

  • Casper Via Temsilcisi20 Ekim 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön