06 Mayıs 2015

Casper Tabletin Wi-Fi Sorunu Bir Turlu Çözülemedi.

Cihazla kablosuz bağlantı kurulumu yapamıyoruz modemin yanında dahi sinyal olarak çok az çekiyor biraz uzaklaştığımızda hiçbir şekilde sinyal göremiyoruz acaba modemde mi bi sorun var diye modem değiştirdik fakat aynı problemle karşılaştık.

Cihazı Casper merkez servise gönderdik ve hır bir sorun olmadığını beyan ederek kontrollerinin yapıldığını söylediler tableti tarafımıza iade ettiler. Fakat problemin çözümü hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi bu yüzden hem Casper tabletten hem de Casper yetkili servisten

memnun değilim.

Oktay 832 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 07 Mayıs 2015

    Müşteri olarak beni ne zaman arayacaksınız merak ediyorum yoksa hep böyle sorumsuz mu davranacaksınız

  • Oktay 06 Mayıs 2015

    Sayın Casper Müşteri Hizmetleri yetkilisi göndermiş olduğunuz mail standart bir cevab ben bulunmuş olduğum yerdeki servisiniz ile birlikte kontrolünü yaptık çekmiyor hatta onlarda cekmemesi imkansız diye söyledi sizin ürününüzden memnun değilim gereğinin yapılmasını istiyorum. Cevabınızı bekliyorum.

  • Casper Via Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön