27 Ocak 2014

Casper Tabletimin Sorunu Giderilmedi, Değişim Yapılmıyor

Daha önceki şikayetlerimde tüm detaylarıyla belirtmiştim. Bu şikayetlerimden sonra tam yirmi iş günü cihazı aldığım bayiye gönderilmiş ancak kontrol ettiğimizde bu seferde yazılım hatası olduğunu tespit ettik ve İzmir'deki servise gönderdik ama servis yazılım hatasını düzeltememiş merkeze göndermiş.

Yani bu demek oluyor ki ben yirmi iş günü daha bekledikten sonra sorunu giderildiğinden bile emin olmalmadığım cihazı almak istemiyorum. Sizden ricam bu satışın iptalini yada yeni bir cihaz verilmesini sağlamanız bir gün bile kullanmadığım cihaz için iki aydır uğraşıyorum psikolojim altüst oldu.

Fatma 102 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 05 Şubat 2014

    Yukarıdaki mesajlarımdan sonra siz memnun kalırsanız bende kalacağım

  • Casper Via Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Konu ile ilgili gerekli takip başlatılmıştır. Saygılarımızla Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön