08 Mayıs 2013

Casper Tabletimin Şarj Sorunu Var!

17.10.2012 tarihinde İstanbul AVM den (Maltepe şubesi) 2 adet Nirvana tablet aldım.Tabletlerin ikiside arızalı çıktı ve extra kargo ücreti ödeyerek tabletleri 3 er defa aynı sorundan kesinlikle şarj olmadığından Casper merkez teknik servise gönderdim . Şarj edilememesinin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve ne tamir ediliyor ne iade alınıyor.Bu ürünler satın alındığı günden beri zaten teknik serviste ve her gittiğinde en az 1-1.5 ay merkezde bekliyor hiç kullanmadığım tabletlerin hala taksitini ödüyorum. Aldığıma çok pişmanım.

Petek 146 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön