07 Şubat 2014

Casper Tabletimin Şarj Soketi Arızalı

Teknosa'dan aldığım Casper tabletimin şarj soketi arızalandı. Teknosa teknik servisine teslim ettikten bir hafta sonra ürününüz teslime hazırdır mesajını aldıktan sonra Teknosa'ya gittiğimde tabletimin arızasının giderilmediğini söyleyip ek ücret talep ettiler. Tabletimi tamir etmeyeceklerse neden garanti veriyorlar. Bundan dolayı şikayetçiyim.

Cihan 327 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 11 Şubat 2014

    Şikayetimi dile getirdim ama Casper firması yine bildiğini yapıp çözüme hiçbir katkı sunmamıştır. Bir daha asla Casper ürünü olmayıp tanıdık eş dost akrabama da aldırtmayacağım. Bu konuda yardımcı olmayıp bildiğini okuyan bu firmaya teşekkür ederim...

  • Cihan 09 Şubat 2014

    Casper müşteri hizmetlerine sesleniyorum iki kez mail attım. Hatayı düzeltmediler. Tabletimin ser nosu: CW20130200031727 dir.

  • Casper Via Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön