31 Ağustos 2013

Casper Tabletimin Değişimi Yapılmıyor!

Ben 13 Ağustosda Rize Çayeli ilçesinde kurtek bilgisayardan Casper marka tablet aldım. Aldıktan sonra tablet sürekli dondu bir hafta içinde 3 sefer Kurtek bilgisayara götürdüm ama çözüm olmadı ve donmaya devam etti. Bana yetkililer biz firmayla görüştük değişim yapacaklar dediler ve bende tableti verdim firmaya gönderdiler bana tablette çizik olduğu için değişim yapmıyorlar dediler ve garantiye göndereceklerini söylediler. Ben değişim istiyorum ama olmadı ben bu konuda dolayı Rize Çayeli ilçesinde olan Kurtek bilgisayardan ve Casper firmasından şikayetçiyim.

Latif 106 Okunma

Cevaplar

  • Latif 17 Eylül 2013

    cespar benden tabletin seri nosunu istedi ancak beni arayan olmadı ve hala tablet elime ulaşmadı ve son öğrendiğime göre gönderiln tablet cespar onarımındaymış fakat işleme almamışlar ve hala bekliyor tablet seri no yu ulşatıramadım buradan ulaştırabilirmiyim seri no: cw20130400109422

  • Casper Via Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Latif 05 Eylül 2013

    Bana hala telefon açılmadı ve bilgilendirme yapilmadi

  • Latif 04 Eylül 2013

    Hala cevap alamadım ve arayan olmadı ve hala tablet yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön