Casper Tabletimin Değişimi Yapılmadı!

Mehmet G. |

Vatan Computer Bağcılar şubesinden 29 mayıs 2013 tarihinde tablet bilgisayar aldım eve götürüp Wi-Fi'ye bağlanmaya çalıştım Wi-Fi bağlantısında sorun gördüm. Bir sonraki gün tekrar Vatan computere cihazı götürdüm ve yetkili servis çalışanları Wi-Fi sorunu olduğu için tableti Casper bilgisayara değişimi için gönderdiler. Tablet tam bir ay sonra değişimi yapıldı diye geri geldi. Tableti teslim almadan deneme yapmalarını istedim sorun halen daha devam etmekteydi. Tableti incelediğim de ekran filminin kenarını makasla kesmiştim, yani aynı tableti değişti diye geri gönderdiler. Vatan çalışanı arkadaş tekrar göndermemizi söyledi. Casper'a değişsin diye neredeyse bir ay olacak halen tabletten haber yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    17:05

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri