19 Eylül 2013

Casper Tabletimin Arızasını Garanti Kapsamında Onarmıyor!

Daha öncede sizlere şikayetimi belirtmiş olup sorunun çözülmesini bekliyorum. Mesajda tabletin seri numarası istendi ve gönderdim. Tabletimin 2 ay bile olmadan tarafıma tüketici hatası demeleri ve garanti kapsamına girmemesi 165 TL bir tablet fiyatı istenmesi dünyaca ünlü bir firma olan Casper markasının kötü algılanmasına neden oluyor.

Tabletimin seri numarasını Casper firması müşteri hizmetlerinin istemesi üzerine dün akşam yolladım. Bu tableti Adana Vatan Bilgisayardan almış olup onlara bu ilgisizliklerinden ötürü gerekli dönüşün yapılmasını ve tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden tamirinin yapılmasını istiyorum. Acil cevap bekliyorum lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gözde 93 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi07 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Gözde 26 Eylül 2013

    casper gibi dünyaca ünlü bir firma beni hayal kırıklığına uğratıp şikayetime çözüm süreci bulamamalarından dolayı değerlendirmeme düşük puan veriyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön