Casper Tabletimin Arızası 3. Kez Tekrarladı!

Tekin Y. |

Nisan ayında Teknosa'dan Casper tablet aldım. Tablet 3 defa aynı sorundan dolayı bozuldu. 3. arıza aralık ayında daha önce 2 defa teknik servise götürdüğüm tablet için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı sorunu 3. defa tekrarladığını ve bu yüzden tableti değiştirmek istediğimi söyledim ancak telefondaki arkadaş tableti tekrar teknik servise getirmem gerektiğini söyledi.

Bende aynı sorunu daha önce 2 defa çıkaran ancak bir türlü giderilemeyen sorunun 3.defa serviste giderilemeyeceğini belirttim. Ben tableti yenisiyle değiştirmek veya ücretini geri almak istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tekin Y.
    12 Ocak
    12:37

    Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu markayı...

  • 09 Aralık
    17:46

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri