Casper Tabletimi 45 Gündür Tamir Edemediler!

Durdu Ç. |

28 Ekim'de camı çatlayan tabletimi Kayseri'de Ender Bilgisayar adında Casper'in yetkili servisine teslim ettim. Camını değiştirirken tabletimi iyice bozdular. Anakartı değişecek İstanbul'a gitmesi gerekiyor, dediler. Gidiş ögedir. 14 Aralık oldu, hala tabletten ses yok.

Telefon edip tabletin ne olduğunu sorduğumuzda da işlem sırası beklendiği söyleniyor. Casper gibi bir firmaya bu duyarsızlığı yakıştıramadım. Yetkili servisin vurdumduymazlığı beni hasta etti. Bundan sonra bırakın Casper marka bir ürün almayı, dükkanın önünden geçmem.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    09:37

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri