30 Ocak 2014

Casper Tabletim Şarj Olmuyor

Haziran 2013 almış olduğum Casper VIA 7'' Tablet 20 gün içinde şarj olmadığından Casper merkeze gönderildi ve tamir olup 15 içinde gönderildi. 15- 20 gün içinde 2. defa şarj sorunu tekrarladı. Tekrar gönderildi. Bu göndermede 40 günlük faili meçhulden sonra tamir edilip tarafıma gönderildi.

Bu gönderimden herhangi ücret, kullanıcı hatasından dolayı arıza tespit edilemedi. Ücretsiz olarak tamir edildi. 30 ocak 2014 tarihinde aynı tabletimi İzmir Çankaya servisine götürdüm. Yine tabletim şarj olmadığı şikayeti ile. Şarj soketinin kırık olduğu ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 50 TL istediler. Servise ödediğim ücreti iadesini istemekteyim. Casper markasından memnun değilim.

Halil 330 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön