30 Nisan 2014

Casper Tabletim Kusurlu Çıktı.

Bir yıl önce Pendik Vatan Bilgisayar'dan aldığım Casper tabletten şikayetçiyim. Bir senede 9 kez servise gitti. Aynı problemden dolayı servise gittiği zaman değişim hakkım olduğunu öğrendim ve talep ettim ve bana tabletin ekranında kırık olduğunu değişim yapılamayacağını söylendi.

Ben kırığın kendi tarafımdan yapılmadığını kesinlikle kabul etmedim ama hiçbir şekilde yetkili biriyle görüşemedim. Önce 5 kez servise gitti bu ürün zaten. Casper bana kusurlu ürünü sattı ve bir dahada kesinlikle ilgilenilmedi. Ben artık tabletimi elime aldığımda ne zaman bozulacak diye endişelenmek istemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Derya 316 Okunma

Cevaplar

  • Derya 05 Mayıs 2014

    Urunun seri numarasini verdim fakat hala bi cozum bulunamadi.

  • Derya 02 Mayıs 2014

    Tabletimin sorununa yardimci olmak icin istediginiz seri numarsi:cw20130200052499 dur.

  • Casper Via Temsilcisi30 Nisan 2014

    ayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön