29 Ocak 2014

Casper Tabletim Garanti Kapsamında Onarılmadı

11.06.213 tarihinde almış olduğum Casper marka tablet sürekli arıza verdiği için 4 defa servise gitti. Yazılımsal sorun olduğu için her defasında yazılımı güncelleyip gönderdiler. Normalde ücrete tabiymiş. Yalnız donanımsal sorunlar garanti kapsamına giriyormuş.

2 yıllık garanti bittiğinde her yazılımsal sorunda para alacaklarmış. Güya bu makinenin ömrü 10 yıl servisteki arkadaşlar 2 yıl kullan sona kaldır at demeye getirdiler. Casper'ın laptopunu da kullanıyorum ama şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım.

Türkan 116 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön